Gestión documental hotelera: trazabilidad y pendientes

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Quiz sobre trazabilidad y control de pendientes en hoteles

Créé par

jimmy chacon

Costa Rica

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#	Jeux	Précision	temps
1	Anonyme 1 Septembre 2026	% 90	02:13

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Gestión documental hotelera: trazabilidad y pendientes


Froggy Jumps Gestión documental hotelera: trazabilidad y pendientesVersion en ligne Quiz sobre trazabilidad y control de pendientes en hoteles par jimmy chacon 1 ¿Qué estados puede seguir una gestión de una solicitud en orden correcto? a Pendiente → En Progreso → Cerrada b Pendiente → Asignada → En proceso → Completada → Cerrada c Asignada → Pendiente → Completada 2 ¿Qué muestra la trazabilidad de una gestión? a Cuándo se generó, quién reportó, quién recibió, qué se hizo, cambios de estado b Qué hora exacta fue publicada en redes c Qué correo recibió el huésped 3 Según la lectura, ¿cuál es un problema típico de pendientes olvidados? a No existe información alguna en el registro b Faltan responsables para continuar la gestión c La fecha de vencimiento es siempre la misma 4 ¿Qué muestra un tablero básico de pendientes? a Qué está pendiente, quién atiende, fecha límite y estado b Cuáles son los costos de cada gestión c Qué personal está de vacaciones 5 ¿Qué criterio de priorización es más probable que afecte la operación? a Pendiente B: reparación de cerradura de habitación para uso inmediato b Pendiente A: actualizar archivo para próxima semana c Pendiente C: ordenar documentos del mes anterior 6 ¿Cómo se puede medir el cumplimiento del plazo en un mes? a Dividiendo las completadas dentro del plazo entre el total y multiplicando por 100 b Sumando las pendientes sin responsable y dividiendo c Dividiendo las completadas tarde entre el total 7 ¿Qué acción debería ocurrir para marcar una gestión como cerrada? a Solo recibir el reporte b Solo asignar la tarea c La acción debe haber sido realizada y registrada según el procedimiento 8 ¿Qué debe comunicarse en una situación de pendiente cuando no puede completarse a tiempo? a Qué gestión está pendiente, por qué, qué se está haciendo y la próxima actualización b Cuánto costó la gestión c Qué proveedor envió el repuesto 9 ¿Qué expresa la lectura sobre el uso de IA en estas gestiones? a IA puede apoyar para revisar estructuras, pero no sustituye al criterio humano b IA debe reemplazar al personal en todas las tareas c IA crea datos personales de huéspedes 10 En el caso de Hotel Pacífico ASECA, ¿qué pregunta analiza la lectura? a Porcentaje de completadas dentro del plazo y pendientes sin responsable b Qué proveedores entregaron fuera de plazo c Qué habitación presentó más averías

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Gestión documental hotelera: trazabilidad y pendientesVersion en ligne

par jimmy chacon

¿Qué estados puede seguir una gestión de una solicitud en orden correcto?

¿Qué muestra la trazabilidad de una gestión?

Según la lectura, ¿cuál es un problema típico de pendientes olvidados?

¿Qué muestra un tablero básico de pendientes?

¿Qué criterio de priorización es más probable que afecte la operación?

¿Cómo se puede medir el cumplimiento del plazo en un mes?

¿Qué acción debería ocurrir para marcar una gestión como cerrada?

¿Qué debe comunicarse en una situación de pendiente cuando no puede completarse a tiempo?

¿Qué expresa la lectura sobre el uso de IA en estas gestiones?

En el caso de Hotel Pacífico ASECA, ¿qué pregunta analiza la lectura?