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À propos de cette activité

Preguntas sobre derechos y deberes del consumidor

Créé par

Guatemala

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Preguntas sobre derechos y deberes del consumidor

par Denis Pineda
1

La DIACO es la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor.

2

Los precios deben estar disponibles al público y expresados en quetzales.

3

Los derechos básicos incluyen la protección a la vida, la salud y la seguridad en la adquisición de bienes o servicios.

4

Cobrar por un servicio no prestado está permitido si el proveedor lo acuerda.

5

Promoción y oferta son exactamente lo mismo.

6

El proveedor debe entregar los bienes y sus accesorios completos en el tiempo y lugar convenidos.

7

La DIACO no tiene funciones de vigilancia de precios.

8

El consumidor tiene derecho a recibir información veraz y oportuna sobre bienes y servicios.

9

Contrato de adhesión es aquel que el consumidor negocia plenamente sus condiciones.

10

La adulteración de peso, masa, volumen es permitida si se justifica.

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