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Créé par

Mexico

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Dimensiones culturalesVersion en ligne

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par Helen Avila
1

Un huésped de cultura de ( como Japón o países árabes ) espera que el mensaje se infiera del tono , los gestos y el contexto , no solo de las palabras explícitas .

2

La barrera se refiere a las diferencias en las normas de interacción , como cuándo es apropiado interrumpir o permanecer en silencio .

3

El modelo de dimensiones culturales aplicado a la atención hotelera fue desarrollado por .

4

Un huésped ( como de Corea o países árabes ) valora la armonía del grupo , evita la confrontación directa y puede quejar a través de intermediarios en lugar de hacerlo personalmente .

5

Los gestos , el contacto visual , la distancia interpersonal y las expresiones faciales son elementos de la comunicación .

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