Procesos de Control Sub Red Norte ESE

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Taller práctico, Control como parte final del proceso administrativo

Créé par

Luis Antonio Daza Castillo

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	ERIKA JIMENA AGUILAR AYALA 13 Août 2026	% 100	00:59
2	Anonyme 13 Août 2026	% 100	05:28
3	Anonyme 13 Août 2026	% 100	05:44
4	Anonyme 13 Août 2026	% 95	03:09
5	Anonyme 13 Août 2026	% 95	07:40
6	Anonyme 13 Août 2026	% 95	09:24
7	Milena Suárez Díaz 13 Août 2026	% 94	04:45
8	Santiago Castilla 13 Août 2026	% 94	04:50
9	Anonyme 13 Août 2026	% 94	07:34
10	Anonyme 13 Août 2026	% 94	07:36

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Procesos de Control Sub Red Norte ESE


Procesos de Control Sub Red Norte ESEVersion en ligne Taller práctico, Control como parte final del proceso administrativo par Luis Antonio Daza Castillo 1 ¿Qué mecanismo de control operacional es prioritario para asegurar la adherencia a protocolos en triage? a Auditoría retrospectiva semanal b Supervisión concurrente y monitoreo de procesos c Capacitación anual de personal d 2 En el marco de los estándares de desempeño, ¿cuál es el propósito de definir una meta de atención en tiempo de espera? a Limitar la cantidad de pacientes b Establecer un parámetro medible para la eficiencia operativa c Reducir el presupuesto de personal d 3 ¿Cuál es la función principal de la evaluación de desempeño; en un servicio de urgencias? a Comparar resultados obtenidos contra estándares predefinidos b Sancionar al personal que no cumple metas c Aumentar el número de camas disponibles d 4 Cuando se presenta una desviación entre el desempeño real y el estándar, ¿cuál es el paso gerencial inmediato? a Ignorar la desviación si es menor al 5% b Analizar las causas raíz (causales) de la brecha c Cambiar el estándar de desempeño para que se ajuste al resultado d 5 Ante una desviación persistente, ¿qué tipo de acción correctiva es más efectiva según el control administrativo? a Aumentar la carga horaria del personal b Rotación de personal a otros servicios c Implementar cambios en el diseño del proceso para eliminar la causa raíz d 6 ¿Cómo se clasifican las variables causantes; en el análisis de fallas en urgencias? a Como factores que generan el resultado (ej. falta de insumos, capacitación) b Como efectos secundarios del flujo de pacientes c Como métricas de satisfacción del usuario d 7 En el contexto de mediciones, ¿qué diferencia un indicador de una métrica simple? a El indicador mide el cumplimiento de un objetivo estratégico b La métrica siempre es financiera c No hay diferencia d 8 ¿Qué variable interviniente suele afectar más el tiempo de estancia en urgencias? a Factores climáticos b Disponibilidad de camas en hospitalización C) Horario de entrada del personal c d 9 ¿Cuál es el rol de un indicador resultante? a A) Medir la calidad del servicio al final del proceso b Predecir la llegada de pacientes c Controlar el uso de insumos d 10 Para evaluar la eficiencia operativa, ¿qué indicador se prioriza? a Número de pacientes atendidos b Tasa de reingresos a urgencias c Satisfacción del personal d 11 ¿Qué constituye una desviación crítica? a b Incumplimiento que pone en riesgo la seguridad del paciente c Retraso de 1 minuto en triaje d 12 ¿Qué es el control concurrente? a Revisión al finalizar el mes b Acciones tomadas mientras el proceso ocurre c Auditoría externa d 13 ¿Cuál es el objetivo de un estándar de desempeño? a Limitar la autonomía del médico b Garantizar una atención uniforme y segura c Facilitar el registro contable d 14 ¿Qué técnica permite identificar variables causantes? a Diagrama de Pareto b Encuestas de satisfacción c Análisis de 5 Porqués d 15 ¿Qué mide el indicador de oportunidad en urgencias? a El tiempo desde la llegada hasta el triage b El costo de la atención c La edad de los pacientes d 16 ¿Qué acción correctiva es preventiva? a Despido de personal b Ajuste presupuestario c Capacitación ante nuevos protocolos d 17 ¿Qué es una variable resultante? a Un insumo inicial b El efecto final medible c Una causa no identificada d 18 ¿Cómo debe ser un indicador de gestión? a Complejo y detallado b Subjetivo c Válido, confiable y oportuno d 19 Ante un desabastecimiento, ¿qué tipo de variable es? a Resultante b Causante c Neutra d 20 ¿Qué se evalúa en el control de procesos? a Solo los costos b El ambiente laboral c La eficacia y eficiencia del flujo d

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par Luis Antonio Daza Castillo

¿Qué mecanismo de control operacional es prioritario para asegurar la adherencia a protocolos en triage?

En el marco de los estándares de desempeño, ¿cuál es el propósito de definir una meta de atención en tiempo de espera?

¿Cuál es la función principal de la evaluación de desempeño; en un servicio de urgencias?

Cuando se presenta una desviación entre el desempeño real y el estándar, ¿cuál es el paso gerencial inmediato?

Ante una desviación persistente, ¿qué tipo de acción correctiva es más efectiva según el control administrativo?

¿Cómo se clasifican las variables causantes; en el análisis de fallas en urgencias?

En el contexto de mediciones, ¿qué diferencia un indicador de una métrica simple?

¿Qué variable interviniente suele afectar más el tiempo de estancia en urgencias?

¿Cuál es el rol de un indicador resultante?

Para evaluar la eficiencia operativa, ¿qué indicador se prioriza?

¿Qué constituye una desviación crítica?

¿Qué es el control concurrente?

¿Cuál es el objetivo de un estándar de desempeño?

¿Qué técnica permite identificar variables causantes?

¿Qué mide el indicador de oportunidad en urgencias?

¿Qué acción correctiva es preventiva?

¿Qué es una variable resultante?

¿Cómo debe ser un indicador de gestión?

Ante un desabastecimiento, ¿qué tipo de variable es?

¿Qué se evalúa en el control de procesos?