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À propos de cette activité

ABC – Marketing Digital

Créé par

Efren cabarcas
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Colombia

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ABC – Marketing Digital

par Efren cabarcas
1

1. Cuando una empresa quiere que muchas personas conozcan por primera vez su producto, ¿qué busca?

2

2. Una persona ve un anuncio de un curso por primera vez. ¿Qué está haciendo la empresa?

3

3. Una persona entra a la página de un curso para conocer sus características, precio y duración. ¿Qué está haciendo?

4

4. Una persona finalmente compra el curso que estaba consultando. ¿Qué ocurrió?

5

5. Una empresa paga para mostrar un anuncio en Instagram. ¿Qué está haciendo?

6

6. Una empresa publica información sobre sus productos en su propia página web. ¿Qué tipo de espacio está utilizando?

7

7. Un cliente queda satisfecho y recomienda una empresa a sus amigos. ¿Qué está generando?

8

8. Una empresa revisa los resultados de una campaña para saber si está funcionando. ¿Qué está haciendo?

9

9. Una campaña no está dando buenos resultados y la empresa decide cambiar algunas cosas. ¿Qué está haciendo?

10

10. Una empresa quiere promocionar un curso y decide utilizar Instagram, correo electrónico y su página web. ¿Qué está haciendo?

Explicación

En esta primera etapa la empresa busca generar conocimiento sobre el producto o servicio. Es el momento en que las personas descubren que la marca existe.

El anuncio busca que una persona que todavía no conoce el curso descubra la oferta. Por eso corresponde a la etapa de conocimiento o Awareness.

Justificación: La persona ya conoce el curso y ahora está buscando información para decidir si realmente le interesa. Esto corresponde a la etapa de consideración.

Justificación: La persona realizó la acción que la empresa esperaba: comprar el producto. En marketing digital, esto representa una conversión.

Justificación: La empresa está destinando dinero para que su mensaje llegue a determinadas personas. Esto corresponde a los medios pagados (Paid Media).

Justificación: La página web pertenece y es administrada por la empresa. Por eso forma parte de sus medios propios (Owned Media).

Justificación: La empresa no está pagando directamente por esa recomendación. La difusión surge de una persona que tuvo una experiencia positiva. Esto corresponde a los medios ganados (Earned Media).

Justificación: La empresa analiza datos de la campaña para conocer su desempeño y comprobar si está avanzando hacia el objetivo establecido. Esto hace parte del seguimiento mediante KPI.

Justificación: En marketing digital los resultados permiten identificar qué funciona y qué debe cambiarse. Ajustar anuncios, contenidos o presupuesto hace parte de la optimización continua.

Justificación: La empresa está seleccionando los espacios que utilizará para comunicarse con su público. La elección debe relacionarse con el objetivo de la campaña, la audiencia y la etapa del recorrido del cliente.

 
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