#2 ESTÁNDARES Y PROCEDIMIENTOS

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Segunda y última evaluación de repaso para evaluación de estándares y procedimientos de entretenimiento.

Créé par

Montserrat Vázquez

Mexico

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Sofi 11 Août 2026	% 100	02:02
2	denis 10 Août 2026	% 100	02:05
3	Poulet 11 Août 2026	% 100	02:09
4	Anonyme 10 Août 2026	% 100	02:14
5	Anonyme 10 Août 2026	% 100	03:31
6	Anonyme 10 Août 2026	% 95	01:56
7	Anonyme 11 Août 2026	% 95	02:45
8	Anonyme 11 Août 2026	% 95	03:08
9	Anonyme 10 Août 2026	% 95	03:11
10	Anonyme 10 Août 2026	% 95	04:47

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#2 ESTÁNDARES Y PROCEDIMIENTOS


#2 ESTÁNDARES Y PROCEDIMIENTOSVersion en ligne Segunda y última evaluación de repaso para evaluación de estándares y procedimientos de entretenimiento. par Montserrat Vázquez 1 ESTÁNDARES GENERALES: ¿cómo debe de ser la calidad del aire? a Libre de mal olor y a una temperatura de 22° a 24°C. b Libre de mal olor y a una temperatura de 18° a 22°C c Libre de mal olor y a la temperatura que ponga mantenimiento. 2 ESTÁNDARES GENERALES: ¿Cuál es la señal de internet establecido? a De acorde al estándar establecido: 100mb para los hoteles LBS y 70mb para el resto de los hoteles. b De acorde al estándar establecido: 70mb para los hoteles LBS y 70mb para el resto de los hoteles. 3 ESTÁNDARES GENERALES: ¿Está permitido el uso de lentes solares? a No, no está permitido el uso de lentes de sol. b Si, de cualquier color que quieras y si son espejeados mejor. c Si, siempre y cuando no sean espejeados, solo de armazón negro y con transparencia que permita el contacto visual. d 4 ESTÁNDARES GENERALES: ¿Cuál es la fraseología para llamadas INTERNAS? a Responder antes del tercer tiemble. “Departamento, buenos días-tardes-noches, le atiende XX. ¿En qué le puedo asistir?” b Responder antes del tercer timbre. “Hola buenos días-tardes-noches. Animación sunrise. ¿En qué le puedo apoyar?” c Responder antes del tercer timbre: “Bueno? Habla XX, que necesita?” d Responder antes del tercer timbre: “XX Palace le atiende XX. ¿En qué le puedo asistir?” 5 ANIMACIÓN: ¿En qué medios se puede ver publicada la variedad de entretenimiento? a Solo en la App Palace b App y pantallas de habitación c App y pantallas del lobby bar 6 ANIMACIÓN: ¿Está permitido el uso de gafete en actividades? a Si, siempre debes de portar gafete para que los huéspedes sepan tu nombre. b Por seguridad no está permitido el uso de gafete durante las actividades acuáticas y en la playa. 7 PLAYROOM: ¿Se cuenta con celular y teléfono fijo en área? a Si, la recepción deberá tener un teléfono fijo y un celular. b Si, la recepción cuenta con teléfono fijo y el celular en áreas para reportes. c No, solo se cuenta con un celular con whatsapp para llamar a los papás para que vayan a buscar a sus peques. d No, solo se cuenta con un teléfono fijo para llamar a los papás para que vayan a buscar a sus peques. 8 PLAYROOM: ¿Con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura? a 20 minutos antes y preparará lo necesario para recibir a las familias de acuerdo al horario establecido. b 15 minutos antes del horario establecido c 5 minutos antes de las 8am para préstamo de equipo de canchas. 9 PLAYROOM: ¿Cuál es el cargo extra en caso de extravío de charms y pérdida o daños al brazalete? a Brazalete $20 USD y $15 USD por charm b Brazalete $15 USD y $20 USD por charm. c Brazalete $100 USD y $50 por charm d No existe ningún cargo porque los huéspedes adquieren el brazalete de alergia en recepción a su check in. 10 GIMNASIO: ¿Cuál es la temperatura para vapor y sauna? a Vapor 40° a 60°C y Sauna 60°a 80ºC b Vapor 60º a 80ºC y Sauna 40º a 60ºC c No hay vapor ni sauna en gimnasio sunrise, solo en el Spa de campo de golf. 11 GIMNASIO: ¿Cuál es el horario de gimnasio? a 6am a 10pm b 5am a 10pm c 5am a 11pm d El gimnasio es 24 horas 12 MINI GOLF: ¿con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura? a 15 minutos antes de lo establecido. b 5 minutos antes de lo establecido. c 8am porque nadie llega temprano y haces la apertura rapidito. 13 MINI GOLF: ¿Cuál es el horario para préstamo de bicicletas? a 8am a 6pm b 8am a 5pm c 8am a 10pm d 8am a 11pm 14 MINI GOLF: ¿Cuál es el mínimo de palos de golf, pelotas, lápices y score cards con el que se debe de contar ofertados? a 50 palos de golf, 50 pelotas, 100 lápices, 100 score cards b 20 palos de golf, 20 pelotas, 20 lápices, 20 score cards c 15 palos de golf, 15 pelotas, 15 lápices, 15 score cards. d No hay un mínimo, lo que hay es lo que hay. 15 WIRED: ¿Cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura? a El animador llegará al área y revisará que el equipo este funcionando y en buenas condiciones 50 minutos antes de lo establecido b El animador llegará al área y revisará que el equipo este funcionando y en buenas condiciones 20 minutos antes de lo establecido c El animador llegará al área y revisará que el equipo este funcionando y en buenas condiciones 15 minutos antes de lo establecido d El animador llega a las 10am solo para abrir el área. 16 WIRED: ¿Cuál es el horario del área? a 10am a 11pm b 9am a 11pm c 10am a 10pm d El wired es 24 horas. 17 ACTIVIDADES ACUÁTICAS: ¿Con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura? a 15 minutos antes y revisará que el equipo esté listo y en buenas condiciones tanto para marina y Flowrider. b 30 minutos antes y revisará que el equipo esté listo y en buenas condiciones tanto para marina y Flowrider. c 50 minutos antes y revisará que el equipo esté listo y en buenas condiciones tanto para marina y Flowrider. 18 MARINA: ¿Cuál es el costo por daños al equipo? a 15 USD por pulgada lineal en la vela, en caso de pérdida, rotura o daño causado al equipo. b 10 USD por pulgada lineal en la vela, en caso de pérdida, rotura o daño causado al equipo. c 50 USD por pulgada lineal en la vela, en caso de pérdida, rotura o daño causado al equipo. d No se realiza ningún cargo en caso de daño al equipo. 19 FLOWRIDER: ¿Cuál es el horario de servicio? a 8am a 6pm b 9am a 5pm c 9am a 5:50pm d 9am a 6pm 20 FLOWRIDER: ¿Cuáles son las medidas reglamentarias establecidas? a Body board 1.05 cm y Stand-up 1.22cm b Body board 1.10cm y Stand-up 1.50cm c No importan las medidas, quien sea de puede subir.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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ESTÁNDARES GENERALES: ¿Cuál es la señal de internet establecido?

ESTÁNDARES GENERALES: ¿Está permitido el uso de lentes solares?

ESTÁNDARES GENERALES: ¿Cuál es la fraseología para llamadas INTERNAS?

ANIMACIÓN: ¿En qué medios se puede ver publicada la variedad de entretenimiento?

ANIMACIÓN: ¿Está permitido el uso de gafete en actividades?

PLAYROOM: ¿Se cuenta con celular y teléfono fijo en área?

PLAYROOM: ¿Con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura?

PLAYROOM: ¿Cuál es el cargo extra en caso de extravío de charms y pérdida o daños al brazalete?

GIMNASIO: ¿Cuál es la temperatura para vapor y sauna?

GIMNASIO: ¿Cuál es el horario de gimnasio?

MINI GOLF: ¿con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura?

MINI GOLF: ¿Cuál es el horario para préstamo de bicicletas?

MINI GOLF: ¿Cuál es el mínimo de palos de golf, pelotas, lápices y score cards con el que se debe de contar ofertados?

WIRED: ¿Cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura?

WIRED: ¿Cuál es el horario del área?

ACTIVIDADES ACUÁTICAS: ¿Con cuánto tiempo de anticipación se realiza la apertura?

MARINA: ¿Cuál es el costo por daños al equipo?

FLOWRIDER: ¿Cuál es el horario de servicio?

FLOWRIDER: ¿Cuáles son las medidas reglamentarias establecidas?