09SOCM3_"Protocolo de Mediación"

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¡Protocolo de resolución de conflictos activado! Responde este cuestionario analizando la mediación y la escucha activa como escudos frente a la violencia.

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09SOCM3_"Protocolo de Mediación"Version en ligne ¡Protocolo de resolución de conflictos activado! Responde este cuestionario analizando la mediación y la escucha activa como escudos frente a la violencia. par GRUPO EDÚCATE COLOMBIA Educación sin límites 1 ¿Qué significa "resolver un conflicto" en democracia? a Construir una salida que reconozca diferencias, reduzca daños y busque acuerdos. b Lograr que todas las personas piensen de manera idéntica. c Demostrar superioridad verbal para que el otro se rinda. d Imponer la voluntad del grupo mayoritario. 2 ¿Qué papel cumple la "escucha activa" en la resolución de conflictos? a Ignorar las emociones del otro para enfocarse solo en los hechos. b Esperar el turno para hablar y preparar una respuesta contundente. c Intentar comprender los sentimientos, necesidades y reclamos del otro. d Guardar silencio absoluto sin hacer contacto visual con la contraparte. 3 En un proceso de mediación, el mediador debe ser: a Un juez que dicta sentencia obligatoria sobre el conflicto. b Una persona neutral que facilita la comunicación sin imponer soluciones. c Un abogado que defiende exclusivamente a la parte más débil. d Un representante de la fuerza pública encargado de restaurar el orden. 4 Qué es lo más importante al redactar un "acuerdo" tras un conflicto? a Que una de las partes gane todo y la otra acepte perder. b Que el acuerdo sea redactado por una autoridad externa sin consultar a los involucrados. c Que el acuerdo sea secreto para evitar críticas de la comunidad. d Que las partes reconozcan responsabilidades y se comprometan a cumplir lo pactado. 5 ¿Cuál de estas conductas es una forma de manipulación que impide la concertación? a El uso de presiones, burlas o amenazas para obtener beneficios. b Reconocer los propios errores cometidos. c Proponer soluciones alternativas viables. d Escuchar los argumentos del otro con respeto. 6 ¿Por qué es inadecuado resolver conflictos mediante la protesta agresiva o la fuerza? a Porque la agresividad es una forma válida de comunicación en el gobierno escolar. b Porque el Estado siempre tiene la razón frente a los ciudadanos. c Porque se abandonan el diálogo y el respeto, escalando la violencia y el daño. d Porque los conflictos solo se pueden resolver a través de un abogado. 7 Para verificar el cumplimiento de un acuerdo, es necesario: a Establecer compromisos verificables y espacios de seguimiento o revisión. b Que una de las partes vigile a la otra mediante cámaras privadas. c Cambiar el acuerdo cada vez que alguien no esté de acuerdo. d Confiar ciegamente en la palabra de las partes sin seguimiento.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Qué significa "resolver un conflicto" en democracia?

¿Qué papel cumple la "escucha activa" en la resolución de conflictos?

En un proceso de mediación, el mediador debe ser:

Qué es lo más importante al redactar un "acuerdo" tras un conflicto?

¿Cuál de estas conductas es una forma de manipulación que impide la concertación?

¿Por qué es inadecuado resolver conflictos mediante la protesta agresiva o la fuerza?

Para verificar el cumplimiento de un acuerdo, es necesario: