Taller de persuasión

Froggy Jumps

Parties jouées 3 %Précision 38 Temps moyen 00:48

Créer une copie

À propos de cette activité

Quiz evaluativo

Créé par

daniela zapata urrego

Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	daniela zapata urrego 5 Août 2026	% 100	00:24

Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(60)

Functions and Structures of the skin
Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(93)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(66)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(280)

joc despre pizza
Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(147)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

Taller de persuasión


Froggy Jumps Taller de persuasiónVersion en ligne Quiz evaluativo par daniela zapata urrego 1 ¿Cuál es el orden correcto de la técnica estructural que DEBES aplicar para manejar cualquier duda o negativa del cliente según la guía? a Acepto, Neutralizo y Resuelvo. b Escucho, Argumento y Cierro. c Comprendo, Identifico y Vendo. 2 Si un cliente te dice "No me interesa" y tú respondes "Bueno, está bien, hasta luego", ¿en qué Error Crítico de Negocio (ECN) estás incurriendo? a ECN-No maneja las objeciones. b ECU-Abandona al cliente. c ECN-No identifica la necesidad. 3 Un cliente dice que el plan mensual es "muy costoso". ¿Cómo aplicarías correctamente la Técnica de la División? a Dividiendo el costo mensual en fracciones pequeñas, comparándolo con un gasto diario (ej. "le sale por menos de un café al día"). b Enumerando todos los beneficios adicionales para que el precio "suba" de valor. c Diciéndole que es el precio estándar de la compañía. 4 El cliente manifiesta: "No tengo tiempo para hablar ahora". Según el Laboratorio de Objeciones, ¿cuál es el comportamiento esperado para "Aceptar" la objeción sin perder la venta? a Responder: "Lo entiendo. Iré directo al punto: encontré una opción que le da más beneficios en menos de un minuto". b Decirle: "Solo son dos minutos, no se demore". c Quedarse en silencio hasta que el cliente decida colgar. 5 ¿Qué elemento es indispensable para completar correctamente el paso de "Resuelvo" en una objeción? a Cerrar con un argumento contundente seguido de una pregunta de cierre (ej. "¿Activamos el servicio a su nombre?"). b Dar una explicación técnica detallada sobre las gigas. c Preguntar al cliente si tiene más dudas antes de continuar. 6 Para aplicar correctamente el paso de "Neutralizar" una objeción, ¿cuál es el insumo principal que debe utilizar el Creador de Experiencia (CE)? a Los motivadores y necesidades identificados previamente mediante la Escucha Activa. b Las tarifas de los planes de la competencia. c El manual de procesos legales de la compañía. 7 Si un cliente te dice "No tengo plata" y tú respondes "Pero si es muy barato", ¿qué estás generando según el Laboratorio de Objeciones? a Un Rompeventa (respuesta que genera resistencia y contradice al cliente). b Un impulso al cierre de acción directa. c Un cierre de amarre efectivo. 8 Si un usuario no manifiesta una objeción clara, pero aun así no se decide a tomar el servicio, ¿cuál debe ser el comportamiento del asesor según el ADN Tigo? a Ser persistente y aprovechar cada oportunidad de la llamada para realizar cierres parciales o de influencia. b Sugerirle proactivamente que lo piense y llamar después. c Tipificar la llamada de inmediato como "Situación económica".

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

Taller de persuasión

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

Taller de persuasiónVersion en ligne

par daniela zapata urrego

¿Cuál es el orden correcto de la técnica estructural que DEBES aplicar para manejar cualquier duda o negativa del cliente según la guía?

Si un cliente te dice "No me interesa" y tú respondes "Bueno, está bien, hasta luego", ¿en qué Error Crítico de Negocio (ECN) estás incurriendo?

Un cliente dice que el plan mensual es "muy costoso". ¿Cómo aplicarías correctamente la Técnica de la División?

El cliente manifiesta: "No tengo tiempo para hablar ahora". Según el Laboratorio de Objeciones, ¿cuál es el comportamiento esperado para "Aceptar" la objeción sin perder la venta?

¿Qué elemento es indispensable para completar correctamente el paso de "Resuelvo" en una objeción?

Para aplicar correctamente el paso de "Neutralizar" una objeción, ¿cuál es el insumo principal que debe utilizar el Creador de Experiencia (CE)?

Si un cliente te dice "No tengo plata" y tú respondes "Pero si es muy barato", ¿qué estás generando según el Laboratorio de Objeciones?

Si un usuario no manifiesta una objeción clara, pero aun así no se decide a tomar el servicio, ¿cuál debe ser el comportamiento del asesor según el ADN Tigo?