Negociación: fundamentos

Froggy Jumps

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Conceptos clave en negociación

Créé par

Juan Carlos Valdivieso Sanchez

Colombia

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Froggy Jumps Negociación: fundamentosVersion en ligne Conceptos clave en negociación par Juan Carlos Valdivieso Sanchez 1 ¿Cuál es la principal característica de una negociación integradora? a Una parte gana y la otra pierde. b Se negocia únicamente el precio. c Se crean alternativas que benefician a ambas partes. 2 ¿Qué se entiende por ZOPA en una negociación? a La zona en la que coinciden los límites aceptables de ambas partes y puede alcanzarse un acuerdo. b La mejor alternativa disponible cuando no se logra un acuerdo. c El conjunto de tácticas empleadas para presionar a la contraparte. 3 ¿Cuál es la diferencia entre una posición y un interés? a La posición es lo que se pide y el interés es la razón que lo motiva b La posición es el acuerdo final y el interés es la primera oferta. c No existe diferencia entre ambos conceptos. 4 ¿Cómo se llama el sesgo por el cual la primera cifra presentada influye en el resto de la negociación? a Anclaje b Exceso de confianza. c Reciprocidad. 5 ¿Cuál de las siguientes acciones demuestra escucha activa? a Formular preguntas acusatorias para presionar. b Parafrasear lo escuchado y confirmar que se entendió correctamente c Interrumpir para defender inmediatamente la propia posición.

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Conceptos clave en negociación

par Juan Carlos Valdivieso Sanchez

¿Cuál es la principal característica de una negociación integradora?

Una parte gana y la otra pierde.

Se negocia únicamente el precio.

Se crean alternativas que benefician a ambas partes.

¿Qué se entiende por ZOPA en una negociación?

La zona en la que coinciden los límites aceptables de ambas partes y puede alcanzarse un acuerdo.

La mejor alternativa disponible cuando no se logra un acuerdo.

El conjunto de tácticas empleadas para presionar a la contraparte.

¿Cuál es la diferencia entre una posición y un interés?

La posición es lo que se pide y el interés es la razón que lo motiva

La posición es el acuerdo final y el interés es la primera oferta.

No existe diferencia entre ambos conceptos.

¿Cómo se llama el sesgo por el cual la primera cifra presentada influye en el resto de la negociación?

Anclaje

Exceso de confianza.

Reciprocidad.

¿Cuál de las siguientes acciones demuestra escucha activa?

Formular preguntas acusatorias para presionar.

Parafrasear lo escuchado y confirmar que se entendió correctamente

Interrumpir para defender inmediatamente la propia posición.

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¿Cuál es la principal característica de una negociación integradora?

¿Qué se entiende por ZOPA en una negociación?

¿Cuál es la diferencia entre una posición y un interés?

¿Cómo se llama el sesgo por el cual la primera cifra presentada influye en el resto de la negociación?

¿Cuál de las siguientes acciones demuestra escucha activa?

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