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À propos de cette activité

Pasapalabras

Créé par

florencia figueroa
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Argentina

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Pasapalabras

par florencia figueroa
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Es el gran objetivo del negociador y el cierre de una gestión exitosa

Empieza por B

Es la entidad a la cual se envía un informe de situación negativo

Empieza por C

Se define como una falta de gravedad en la gestión

Empieza por D

Es el proceso de enviar un caso específico a un nivel superior o área especializada a través del sistema Engage

Empieza por E

Es la secuencia obligatoria de pasos que el asesor debe seguir para que una gestión sea considerada exitosa y profesional

Empieza por F

Es el rol que debe adoptar el agente bajo el modelo de Cobranza Colaborativa

Empieza por G

Es la acción técnica fundamental dentro del sistema Engage para salvar y procesar gestiones críticas, como la carga de una condonación de punitorios, la simulación de un plan de parcelamiento o el registro de un acuerdo de pago

Empieza por H

Protegerlo es uno de los principales beneficios que el asesor utiliza para motivar el pago, evitando informes negativos

Empieza por I

Una consecuencia grave por falta de pago o conductas fraudulentas.

Empieza por J

Representan un error crítico de conducta (Compliance) y están estrictamente prohibidos bajo el pilar de "Empatía y Respeto"

Empieza por L

Es un documento que los usuarios suelen solicitar para certificar que no tienen saldos pendientes.

Empieza por M

Construcción final que se le asigna al cliente, como comunicarse al 0800-800-0113 en caso de un notificado titular

Empieza por N

Contiene n , Son los recargos fijos por mora que se aplican periódicamente sobre la deuda

Empieza por O

Contiene O . Orientado a identificar el motivo de no pago y la capacidad actual del usuario mediante preguntas estratégicas

Empieza por P

Paso inicial del llamado que incluye la identificación del asesor con su nombre y la mención de la empresa

Empieza por Q

Es una herramienta remedial exclusiva para usuarios con 31 días de mora en adelante

Empieza por R

Medio de pago presencial habilitado para regularizar deudas mediante un Código de Pago Único (CPU) o cupones

Empieza por S

Es el importe exacto de la deuda que el asesor debe informar de manera clara

Empieza por T

Marco legal que rige el uso de la plataforma y que el usuario acepta al operar

Empieza por U

Es una de las cinco cualidades infaltables de un negociador exitoso contiene u . Sentido de ...

Empieza por V

Es un requisito indispensable para que un usuario con más de 31 días de atraso sea elegible para recibir una quita o condonación de intereses punitorios

Empieza por X

Contiene X , siempre tenemos que tratar de lograr la

Empieza por Y

Es uno de los escenarios más frecuentes en la gestión . Cuando un usuario afirma haber realizado el pago

Empieza por Z

Es el marco estructurado que guía y evalúa la gestión del asesor

 
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