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À propos de cette activité

Uji pengetahuan tingkah laku interpersonal CA02

Créé par

Nashran Nashran
Nashran Nashran
Malaysia

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Uji pengetahuan tingkah laku interpersonal CA02

par Nashran Nashran
1

1. Apa fokus utama CA02 Tingkahlaku Interpersonal?

2

2. Dalam 1. Tugasan di Tempat Kerja, apa langkah pertama yang disarankan?

3

3. Mana satu ciri penting dalam bahagian Disiplin di CA02?

4

4. Kerja Berpasukan menurut CA02 menekankan apa?

5

5. Apa manfaat utama kemahiran kerja berpasukan?

6

6. Apa maksud konsep ‘PROFESIONALISME’ dalam CA02?

7

7. Angka petunjuk prestasi (1.1) dalam CA02 bertujuan untuk apa?

8

8. 5. Kemahiran Komunikasi menyebutkan pola komunikasi yang efektif. Apa salah satu strategi?

9

9. 5.1 Model Typical Communication menggambarkan apa?

10

10. 6.1 Proses Rundingan melibatkan tahap apa?

Feedback

Interaksi antara pekerja adalah fokus utama watak ‘interpersonal’.

Langkah awal ialah jelas senarai tanggungjawab untuk diselesaikan.

Disiplin meliputi masa dan etika pekerjaan.

Kerja berpasukan mendorong pencapaian matlamat bersama.

Kerja berpasukan meningkatkan imej dan reputasi organisasi.

Profesionalisme melibatkan tindakan konsisten dan bertanggungjawab.

Petunjuk prestasi membantu ukur kemahuan dan kemampuan kerja.

Komunikasi berkesan memerlukan kejelasan dan respons tepat.

Model tipikal menunjukkan aliran antara penyampai dan penerima.

Rundingan berstruktur meliputi persiapan, perbandingan dan penjelasan matlamat.

 
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