Calidad: Gestión, Control y Seguimiento

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Quiz sobre calidad y procesos

Créé par

Carolina Pardo

Colombia

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Calidad: Gestión, Control y Seguimiento


Froggy Jumps Calidad: Gestión, Control y SeguimientoVersion en ligne Quiz sobre calidad y procesos par Carolina Pardo 1 ¡Que es control de calidad? a Proceso mediante el cual se verifica que los productos/servicios cumplan con requisitos yestándares b Un procedimiento que se realiza únicamente cuando se presentan quejas de los clientes. c Una actividad enfocada únicamente en reducir los costos de producción. 2 ¿Qué significa gestión de la calidad en una organización? a Planificar, dirigir y controlar procesos para cumplir requerimientos b Revisar solo productos terminados c Aumentar costos sin objetivos 3 ¿Qué implica el control de calidad? a Ignorar fallas en el proceso b Verificar que los procesos cumplen estándares y especificaciones c Diseñar productos nuevos 4 ¿Cuál es un seguimiento de calidad adecuado? a Esperar a que aparezcan problemas b Desarrollar productos sin pruebas c Medir resultados, compararlos con metas y tomar acciones 5 ¿Qué norma o enfoque se usa comúnmente para gestionar la calidad? a Gestión de costos sin calidad b Gestión de calidad basada en procesos (ISO) c Producción sin control 6 ¿Qué documento es clave para la mejora continua en calidad? a Contrato de ventas b Presupuesto anual c Plan de calidad 7 ¿Qué significa el concepto de cliente en calidad? a El proveedor de materias primas b Quien recibe el producto o servicio y determina su adecuación c El responsable de ventas 8 ¿Qué es el aseguramiento de la calidad? a La inspección final que se realiza a un producto o servicio antes de entregar al cliente b Un procedimiento para corregir errores únicamente después de que ocurren c Mapa de empatía 9 ¿Qué implica la mejora continua en calidad? a Mantener el status quo b Cambiar todo sin criterios c Buscar constantemente mejoras en procesos y productos 10 ¿Qué rol tiene la dirección en la calidad? a Operar únicamente en producción b Ignorar indicadores de calidad c Establecer políticas y recursos para la calidad

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Calidad: Gestión, Control y SeguimientoVersion en ligne

par Carolina Pardo

¡Que es control de calidad?

¿Qué significa gestión de la calidad en una organización?

¿Qué implica el control de calidad?

¿Cuál es un seguimiento de calidad adecuado?

¿Qué norma o enfoque se usa comúnmente para gestionar la calidad?

¿Qué documento es clave para la mejora continua en calidad?

¿Qué significa el concepto de cliente en calidad?

¿Qué es el aseguramiento de la calidad?

¿Qué implica la mejora continua en calidad?

¿Qué rol tiene la dirección en la calidad?