Repaso

Froggy Jumps

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Parties jouées 37 %Précision 48 Temps moyen 03:29

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Cecilia Nielsen

Argentina

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Cecilia Nielsen 21 Juin 2026	% 100	01:45
2	123alealeale 22 Juin 2026	% 100	02:13
3	Lacabranofunca 22 Juin 2026	% 90	01:33
4	Rocio 22 Juin 2026	% 80	02:54
5	Ana 22 Juin 2026	% 70	03:19
6	sarita 4 Août 2026	% 70	05:05
7	Valen 4 Août 2026	% 60	03:44
8	Ivana 22 Juin 2026	% 60	04:47
9	Mica 4 Août 2026	% 50	05:41
10	eve 4 Août 2026	% 40	03:24

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Froggy Jumps RepasoVersion en ligne Elige la opción correcta par Cecilia Nielsen 1 Cuando el llamado ingresa con IPB y la gestión es una COMPRA... a DERIVO AL 3400 Y HAGO EL CT DE "ALERTA DE FRAUDE..." b DERIVO AL 3400 Y HAGO EL CASO DE "CALIDAD..." c DERIVO AL 660140 Y HAGO EL CASO DE "ALERTA DE FRAUDE..." 2 Si el llamado es para realizar el REGISTRO DE UN RECLAMO en su TC e ingresa con IP NO OK... a Hago la IPB y derivo a Isla de Investigaciones. b Hago la IP NO OK y derivo a Isla de Investigaciones. c Tomo el reclamo yo, total Ceci me enseñó! :P 3 Si el socio pertenece a alguno de los bancos del GRUPO PETERSEN o ICBC y llama para realizar un aviso de compra e ingresa con IPB... a DERIVO AL 660140 CON CASO "ALERTA DE FRAUDE..." b DERIVO AL 3400 CON CASO "ALERTA DE FRAUDE..." c DERIVO AL 660140 CON CASO "CALIDAD..." 4 Si el socio quiere DESCONOCER un consumo que ve en su tarjeta VISA DÉBITO... a Hago la IP BANELCO y tomo el reclamo b Derivo a Isla de Investigaciones c Le digo que tiene que comunicarse con el Banco Emisor 5 Socio Bancor se comunica indicando que no recibió su resumen y solicita el reenvio. a Le indico que debo derivarlo al sector correspondiente, al 669127 (INTERNO BANCOR) b Le indico que debe comunicarse con el banco emisor y brindo el número telefónico. c Le solicito su casilla de correo electrónico para el reenvío del resumen. 6 SI UN SOCIO LLAMA PARA HABILITAR SU TARJETA Y EL LLAMADO INGRESA SIN IP a DERIVO AL 660140 CON EL CASO "ALERTA DE FRAUDE..." b HAGO LA IPB Y DERIVO AL 660140 CON LE CASO DE "CALIDAD..." c DERIVO AL 3400 CON EL CASO DE "ALERTA DE FRAUDE..." 7 Socio Bancor ingresa sin IP e indica que no puede realizar una compra en dolares. a Realizo IPE1+preg.ad.+ consulto con HD por 3D, si no es, coloco la flag. b Derivo al 3400 con caso de "Alerta de fraude..." c Derivo al 660140 con caso "Alerta de Fraude..." 8 Si el socio se comunica porque no puede realizar una compra... a Debo verificar limites, denegaciones y posibles flags o listas negativas en Zeus antes de derivar. b Derivo directamente a Isla de Marcas. c Realizo IP y coloco la Flag correspondiente en Zeus. 9 Socio Bancor me indica que tiene un consumo que necesita DESCONOCER. Ingresa el llamado sin IP. a Realizo la IPB y procedo a registrar su reclamo y a aplicar las p/p. b Realizo IPB y derivo a Isla de Investigaciones. c Lo derivo al interno de Bancor para que en otro sector bancario le tomen el reclamo. 10 Ante un reclamo de Visa Débito los consumos deben verse en... a Sistema de Búsquedas opción: Cupones Presentados b Sistema de Búsquedas opción: Log. de Movimientos c Los consumos de tarjeta de Débito se obsevan en Host

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Cuando el llamado ingresa con IPB y la gestión es una COMPRA...

Si el llamado es para realizar el REGISTRO DE UN RECLAMO en su TC e ingresa con IP NO OK...

Si el socio pertenece a alguno de los bancos del GRUPO PETERSEN o ICBC y llama para realizar un aviso de compra e ingresa con IPB...

Si el socio quiere DESCONOCER un consumo que ve en su tarjeta VISA DÉBITO...

Socio Bancor se comunica indicando que no recibió su resumen y solicita el reenvio.

SI UN SOCIO LLAMA PARA HABILITAR SU TARJETA Y EL LLAMADO INGRESA SIN IP

Socio Bancor ingresa sin IP e indica que no puede realizar una compra en dolares.

Si el socio se comunica porque no puede realizar una compra...

Socio Bancor me indica que tiene un consumo que necesita DESCONOCER. Ingresa el llamado sin IP.

Ante un reclamo de Visa Débito los consumos deben verse en...