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Manejo de conflictos en el aula

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À propos de cette activité

Conflictos en la escuela

Créé par

Milagros Beriguete Roa
Milagros Beriguete Roa
Dominican Republic

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Conflictos en la escuela

par Milagros Beriguete Roa
1

1. ¿Qué es un conflicto en el aula

Un conflicto es una discrepancia entre necesidades, intereses o expectativas. En el aula puede surgir por reglas, roles o recursos compartidos.

2

2. Tipos comunes de conflictos

Conflictos de interés, de valores, de comunicación y de poder. Identificarlos ayuda a aplicar estrategias adecuadas y evitar escaladas.

3

3. Causas habituales

Malentendidos, normas ambiguas, desigualdad percibida, desempeño distinto y interrupciones constantes. Reconocer causas facilita soluciones sostenibles.

4

4. Roles clave en la gestión

Maestro como facilitador, estudiantes como partícipes, mediadores cuando corresponde, y normas claras que guían el comportamiento.

5

5. Principios de la gestión educativa

Respeto, trato equitativo, escucha activa, tiempos para expresar emociones y acuerdos pactados entre todas las partes.

6

6. Comunicación asertiva

Expresar necesidades con claridad, escuchar sin interrumpir, y reformular para confirmar entendimiento mutuo.

7

7. Estrategias preventivas

Reglas de aula visibles, rutinas consistentes y ambientes que favorezcan la cooperación y el apoyo emocional.

8

8. Técnicas de mediación

Escuchar, resumir, explorar soluciones y llegar a acuerdos justos que satisfagan a las partes involucradas.

9

9. Manejo de emociones

Modelar autocontrol, pausas breves, respiración y validación emocional para desactivar tensiones.

10

10. Evaluación y seguimiento

Monitorear acuerdos, revisar avances y ajustar estrategias para prevenir recurrencias futuras en el aula.
 
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