Pelayanan Prima: Tantangan Interaksi

Oui ou Non

(3)

Parties jouées 44

Créer une copie

À propos de cette activité

Pelayanan prima dalam interaksi pelanggan

Créé par

Lutfhiyah Khairunisa

Indonesia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	revandra 4 Juin 2026	% 100	00:36
2	halya 4 Juin 2026	% 100	01:00
3	Safa Mufidah 4 Juin 2026	% 100	01:19
4	Angel savellya 4 Juin 2026	% 100	01:21
5	Naufal 4 Juin 2026	% 100	01:23
6	Cica 4 Juin 2026	% 100	01:29
7	Fitria Septian 4 Juin 2026	% 100	01:30
8	said 4 Juin 2026	% 100	01:31
9	farah 4 Juin 2026	% 100	01:45
10	Rima Amalia Fitri 4 Juin 2026	% 100	01:48

Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

Pelayanan Prima: Tantangan Interaksi


Pelayanan Prima: Tantangan InteraksiVersion en ligne Pelayanan prima dalam interaksi pelanggan par Lutfhiyah Khairunisa 1 Pelayanan prima menekankan respons cepat terhadap keluhan pelanggan. Yes No 2 Fokus utama pelayanan prima hanyalah kecepatan, tidak peduli kualitas. Yes No 3 Senyum ramah dan bahasa tubuh yang sopan adalah bagian dari pelayanan prima. Yes No 4 Empati terhadap kebutuhan pelanggan meningkatkan kepuasan. Yes No 5 Ucapan formal tanpa tindakan tidak berpengaruh. Yes No 6 Pelayanan prima berarti menunda penanganan keluhan. Yes No 7 Standar operasional prosedur (SOP) yang konsisten mendukung pelayanan prima. Yes No 8 Pemberian solusi yang jelas dan tepat termasuk komitmen layanan. Yes No 9 Pelayanan prima tidak memerlukan pelatihan staf. Yes No 10 Tak ada standar layanan; keberuntungan menentukan kepuasan. Yes No 11 Prinsip Attitude dalam pelayanan prima berkaitan dengan sikap yang ditunjukkan kepada pelanggan. Yes No 12 Attention berarti mengabaikan kebutuhan pelanggan yang dianggap tidak penting. Yes No 13 Action merupakan tindakan nyata dalam membantu pelanggan. Yes No 14 Penampilan yang rapi dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan. Yes No 15 Karyawan yang tidak mendengarkan pelanggan tetap dapat memberikan pelayanan prima. Yes No 16 Menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat merupakan salah satu indikator pelayanan prima. Yes No 17 Pelayanan prima dapat meningkatkan citra positif perusahaan Yes No 18 Pelanggan tidak memperhatikan cara berbicara karyawan saat dilayani. Yes No 19 Profesionalitas merupakan salah satu unsur penting dalam pelayanan prima. Yes No 20 Tujuan pelayanan prima adalah menciptakan kepuasan pelanggan dan hubungan yang baik dengan pelanggan. Yes No

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

Pelayanan Prima: Tantangan Interaksi

Oui ou Non

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Oui ou Non

Adjective Checker

Oui ou Non

Is it true?

Oui ou Non

Grammys for best song/record

Oui ou Non

Is it created with Artificial Intelligence? - Complete game

Oui ou Non

Foot and Ankle Anatomy Quiz

Pelayanan Prima: Tantangan InteraksiVersion en ligne

par Lutfhiyah Khairunisa

Pelayanan prima menekankan respons cepat terhadap keluhan pelanggan.

Fokus utama pelayanan prima hanyalah kecepatan, tidak peduli kualitas.

Senyum ramah dan bahasa tubuh yang sopan adalah bagian dari pelayanan prima.

Empati terhadap kebutuhan pelanggan meningkatkan kepuasan.

Ucapan formal tanpa tindakan tidak berpengaruh.

Pelayanan prima berarti menunda penanganan keluhan.

Standar operasional prosedur (SOP) yang konsisten mendukung pelayanan prima.

Pemberian solusi yang jelas dan tepat termasuk komitmen layanan.

Pelayanan prima tidak memerlukan pelatihan staf.

Tak ada standar layanan; keberuntungan menentukan kepuasan.

Prinsip Attitude dalam pelayanan prima berkaitan dengan sikap yang ditunjukkan kepada pelanggan.

Attention berarti mengabaikan kebutuhan pelanggan yang dianggap tidak penting.

Action merupakan tindakan nyata dalam membantu pelanggan.

Penampilan yang rapi dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Karyawan yang tidak mendengarkan pelanggan tetap dapat memberikan pelayanan prima.

Menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat merupakan salah satu indikator pelayanan prima.

Pelayanan prima dapat meningkatkan citra positif perusahaan

Pelanggan tidak memperhatikan cara berbicara karyawan saat dilayani.

Profesionalitas merupakan salah satu unsur penting dalam pelayanan prima.

Tujuan pelayanan prima adalah menciptakan kepuasan pelanggan dan hubungan yang baik dengan pelanggan.