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Quiz del Método Kano

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À propos de cette activité

Clasificación de requisitos

Créé par

Mexico

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Clasificación de requisitos

par Lupita Hernández
1

¿Qué tipo de requisito genera satisfacción cuando se cumple pero no causa insatisfacción si falta?

2

¿Qué tipo de requisito produce insatisfacción si no se cumple y satisfacción si se cumple?

3

¿Qué categoría representa requisitos fundamentales sin los cuales el usuario se queja?

4

¿Qué categoría describe elementos que pueden sorprender positivamente a los usuarios?

5

¿Qué categoría no impacta si está presente ni ausente?

6

¿Qué término se utiliza para requisitos que, al mejorarse, no incrementan mucho la satisfacción?

7

¿Qué enfoque usa Kano para clasificar requisitos en:**

8

¿Qué tipo de necesidad se espera que esté presente para evitar quejas?

9

¿Qué método ayuda a priorizar requisitos según su impacto en satisfacción?

10

En Kano, ¿qué nombre recibe un requisito que no aporta satisfacción si es ausente pero tampoco la generaría si se mejora?

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