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À propos de cette activité

Quiz de calidad y OD

Créé par

IVAN CARLOS SANCHEZ TICONA
IVAN CARLOS SANCHEZ TICONA
Bolivia
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Quiz de calidad y OD

par IVAN CARLOS SANCHEZ TICONA
1

¿Cuáles son las tres fases del modelo de cambio de Kurt Lewin en OD?

2

¿Qué herramienta prioriza problemas por impacto y frecuencia?

3

¿Qué ciclo describe la mejora continua en gestión de calidad?

4

¿Qué diagrama se usa para identificar causas raíz en un problema?

5

¿Qué teoría de motivación clásica se utiliza en OD para entender necesidades laborales?

6

¿Qué herramienta de calidad se usa para traducir lo que el cliente quiere al diseño del producto?

7

¿Qué enfoque reduce la variabilidad de procesos y defectos?

8

¿Qué análisis ayuda a priorizar mejoras por costo y beneficio de la calidad?

9

¿Qué concepto integra la satisfacción del cliente y mejora continua en calidad total?

10

¿Qué herramienta ayuda a visualizar y mejorar procesos en OD y calidad?

 
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