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À propos de cette activité

Pon a prueba tus conocimientos sobre el servicio Kalea.
Lee cada situación y decide si la acción representa nuestros valores de servicio, empatía, compromiso y profesionalismo.

Créé par

Pamela González
Pamela González
Guatemala

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¡SERVICIO KALEA! Responde según las acciones que representan el servicio KaleaVersion en ligne

Pon a prueba tus conocimientos sobre el servicio Kalea. Lee cada situación y decide si la acción representa nuestros valores de servicio, empatía, compromiso y profesionalismo.

par Pamela González
1

Un cliente llega molesto porque tuvo que esperar más tiempo del esperado. ¿Qué deberías hacer?

2

Un compañero tiene dificultades para resolver una solicitud urgente. ¿Qué representa mejor el servicio en Kalea?

3

Recibes una consulta de un cliente y no tienes la respuesta inmediata.

4

Tu compañero está saturado de trabajo y hay clientes esperando.

5

¿Qué acción representa mejor a Kalea?

 
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