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À propos de cette activité

Professional Writing

Créé par

Abishag Sharmi A/P Robertson Jebamani
Abishag Sharmi A/P Robertson Jebamani
Malaysia

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par Abishag Sharmi A/P Robertson Jebamani
1

formal routine detailed report

A request is used to obtain information or action in a polite and professional manner .

2

avoid help soften improve

A buffer in a bad - news message is used to the impact of the negative information .

3

playful regretful respectful strict

A tone is necessary when responding to customer complaints to maintain professionalism .

4

appraisal authoritative apologetic appreciation

The closing of a goodwill message should include an and a forward - looking statement .

5

Action Acquire Acclaim Admit

is the last step of the AIDA model used in a persuasive message that motivates the reader to take action .

6

internal incomplete interplay intercom

An message is sent within an organisation to share updates or reminders .

7

qualifications interests philosophy personality experience appearance achievements beliefs abilities stability

The purpose of a recommendation letter is to highlight a candidate ? s and .

8

before with after during

When rejecting a request , it is important to state the reasons the bad news .

9

indirect direct indirectly directional

In professional writing , the approach presents the main idea before supporting details .

10

sympathy formality honesty empathy compassion salutation confidence sincerity

A condolence message should be written with and .

 
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