Tema 11: Cortesía y Comunicación

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Habilidades lingüísticas

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ZINA El HALLALI El KAJOUI

Morocco

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Tema 11: Cortesía y ComunicaciónVersion en ligne Habilidades lingüísticas par ZINA El HALLALI El KAJOUI 1 1- ¿Por qué son importantes las fórmulas de cortesía en el contexto profesional? a c) Permiten evitar el uso de palabras técnicas b d) Facilitan la rapidez en la comunicación c b) Reflejan la cantidad de trabajo realizado d a) Ayudan a crear un ambiente de trabajo positivo 2 2- ¿Qué expresión se utiliza para disculparse por un inconveniente? a b) I apologize for the inconvenience b d) Thank you for your help c a) Best regards d c) Could you please send me the report? 3 3- ¿Qué expresión se utiliza para ofrecer ayuda o asistencia? a b) Could you please send me the report? b a) Please accept my apologies c c) Is there anything I can assist you with? d d) Thanks for the update 4 4- ¿Cuál es un ejemplo de saludo en una llamada de equipo en un entorno informal? a c) Hello everyone, hope you're all having a good day b a) Good morning, everyone. Thank you for joining us today c d) Good afternoon, ladies and gentlemen. It's a pleasure to be here today d b) Dear Mr./Ms. [Last Name], I hope this email finds you well 5 5- ¿Qué saludo establece un tono respetuoso y profesional en interacciones formales? a c) Good afternoon, ladies and gentlemen. It's a pleasure to be here today b a) Hello everyone c b) Hey, [Name], how's it going? d d) Hi [First Name], I hope you're doing well 6 6- ¿Por qué es esencial la comunicación efectiva en el ámbito profesional? a b) Aumenta la cantidad de correos electrónicos enviados b d) Incrementa la longitud de las presentaciones c a) Facilita el flujo de información d c) Reduce la necesidad de reuniones 7 7- ¿Qué es fundamental antes de una reunión o presentación? a a) Ignorar los objetivos b c) Evitar la práctica c d) Omitir la agenda d b) Definir claramente los objetivos 8 8- ¿Cuál es una práctica recomendada para preparar materiales visuales de apoyo en presentaciones? a d) Evitar su uso b c) Hacerlos claros, concisos y relevantes c b) Prepararlos después de la presentación d a) Hacerlos confusos y largos 9 9- ¿Qué expresión es adecuada para iniciar una reunión o presentación? a b) Let's wrap up b a) Good morning/afternoon everyone. Thank you for joining today c c) Can we circle back to this topic later? d d) I’d like to hear your thoughts on this 10 10- ¿Qué expresión es adecuada para concluir una reunión o presentación? a d) To summarize, we’ve agreed on the following points... b a) I’d like to begin by outlining the agenda for today's discussion c b) Let's move on to the next point d c) Can we circle back to this topic later? 11 11- ¿Qué frase muestra escucha activa en una negociación? a a) I understand your concerns, and I believe we can find a solution that works for both of us b c) Can we circle back to this topic later? c b) Let's move on to the next point d d) I’d like to hear your thoughts on this 12 12- ¿Qué técnica de persuasión consiste en presentar propuestas condicionadas? a d) Apelación a beneficios mutuos b b) Escucha activa c c) Ofertas condicionadas d a) Uso del silencio 13 13- ¿Qué acción se recomienda para maximizar el impacto en eventos de networking? a c) No llevar una lista de personas clave b d) Ignorar la importancia de las conexiones c b) Prepararse antes del evento e investigar sobre los asistentes y las empresas presentes d a) Evitar hablar con los asistentes 14 14- ¿Qué plataformas ofrecen acceso a una amplia gama de investigaciones y artículos académicos sobre organizaciones internacionales? a d) Blogs personales b a) Redes sociales c b) Páginas web de entretenimiento d c) Bases de datos académicas como JSTOR y Google Scholar 15 15- ¿Qué implica la evaluación de la credibilidad de una fuente? a a) Ignorar la reputación del autor b c) No considerar la fecha de publicación c d) Evitar el contexto del material d b) Verificar la reputación del autor o la institución 16 16- ¿Cuál es el propósito de comparar múltiples fuentes de información? a c) Identificar sesgos b a) Confirmar un único punto de vista c b) Obtener una visión más completa y objetiva d d) Limitar la comprensión

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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par ZINA El HALLALI El KAJOUI

1- ¿Por qué son importantes las fórmulas de cortesía en el contexto profesional?

2- ¿Qué expresión se utiliza para disculparse por un inconveniente?

3- ¿Qué expresión se utiliza para ofrecer ayuda o asistencia?

4- ¿Cuál es un ejemplo de saludo en una llamada de equipo en un entorno informal?

5- ¿Qué saludo establece un tono respetuoso y profesional en interacciones formales?

6- ¿Por qué es esencial la comunicación efectiva en el ámbito profesional?

7- ¿Qué es fundamental antes de una reunión o presentación?

8- ¿Cuál es una práctica recomendada para preparar materiales visuales de apoyo en presentaciones?

9- ¿Qué expresión es adecuada para iniciar una reunión o presentación?

10- ¿Qué expresión es adecuada para concluir una reunión o presentación?

11- ¿Qué frase muestra escucha activa en una negociación?

12- ¿Qué técnica de persuasión consiste en presentar propuestas condicionadas?

13- ¿Qué acción se recomienda para maximizar el impacto en eventos de networking?

14- ¿Qué plataformas ofrecen acceso a una amplia gama de investigaciones y artículos académicos sobre organizaciones internacionales?

15- ¿Qué implica la evaluación de la credibilidad de una fuente?

16- ¿Cuál es el propósito de comparar múltiples fuentes de información?