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Comunicación Efectiva

Test

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À propos de cette activité

Claves para comunicarse mejor

Créé par

Peru

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Claves para comunicarse mejor

par Tutoría y Consejería Precayetano
1

¿Qué componente es clave en la comunicación efectiva para entender al interlocutor?

2

¿Qué ayuda a evitar malentendidos en una conversación?

3

¿Qué lenguaje debe evitarse para mejorar claridad?

4

¿Cuál es una barrera común de la escucha?

5

¿Qué define la asertividad en la comunicación?

6

¿Qué práctica mejora la claridad al exponer ideas?

7

¿Cómo manejar un conflicto en una conversación?

8

¿Qué significa practicar la empatía en la comunicación?

Explicación

La escucha activa implica prestar atención, clarificar y confirmar.

Parafrasear y confirmar mensajes valida la comprensión.

La ambigüedad confunde; ser específico ayuda.

El ruido ambiental dificulta prestar atención.

La asertividad comunica necesidades sin atacar.

Una estructura clara y ejemplos facilitan la comprensión.

La escucha y la validación reducen tensiones y buscan acuerdos.

La empatía facilita conexión y comprensión mutua.

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