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Verdadero o Falso: Horts Schulze

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Quiz sobre Horts Schulze

Créé par

Argentina

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Quiz sobre Horts Schulze

par Elias Diaz
1

Horst Schulze fue una figura clave en transformar el servicio de lujo en algo más personalizado y anticipado.

2

Horst Schulze es reconocido por su trayectoria en la industria hotelera.

3

El “Credo” de Ritz-Carlton se enfocaba en priorizar las necesidades del empleado por encima del huésped.

4

Horst Schulze ha estado asociado con la fundación de una cadena de hoteles.

5

El premio Malcolm Baldrige se relaciona con calidad en gestión empresarial y también en hotelería.

6

Se le atribuye un enfoque de servicio excepcional en la hospitalidad.

7

Schulze creía que la experiencia del huésped dependía más del precio de la habitación que del servicio del personal.

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