Es una recopilación de conceptos asociados al grado de compromiso de los trabajadores y la manera en que éste contribuye al logro de los objetivos empresariales.
1
En el contexto de compromiso laboral, ¿qué conducta representa mejor pasar de solo cumplir a comprometerse?
a
Asumir el trabajo con convicción, aportar valor y proponer mejoras.
b
Realizar la tarea asignada únicamente cuando se recibe una instrucción.
c
Limitar la participación a cumplir el mínimo esperado.
d
Esperar indicaciones antes de actuar frente a una necesidad del área.
2
Un colaborador mantiene cumplimiento oportuno, comunicación respetuosa y aporta ideas útiles. ¿Qué aspecto del compromiso está demostrando?
a
Rotación operativa entre áreas.
b
Actitudes que fortalecen el compromiso.
c
Barreras jerárquicas de comunicación.
d
Medición externa del desempeño.
3
¿Cuál opción describe correctamente la proactividad dentro del compromiso laboral?
a
Cumplir instrucciones sin participar en propuestas.
b
Mantener una actitud neutral ante cambios del entorno.
c
Anticiparse, actuar con iniciativa y buscar soluciones antes de que los problemas crezcan.
d
Realizar solo las actividades que ya están formalmente asignadas.
4
En la triada del desempeño activo, ¿qué elemento se asocia con anticiparse a cambios, riesgos u oportunidades?
a
Responsabilidad.
b
Aporte de valor.
c
Sentido de pertenencia.
d
Proactividad.
5
¿Cuál es una consecuencia organizacional esperada cuando los trabajadores asumen compromisos claros y sostenidos?
a
Mayor productividad, mayor calidad y resultados más sostenibles.
b
Menor participación activa en el equipo.
c
Disminución del sentido de propósito.
d
Reducción del aporte individual al trabajo colectivo.
6
¿Qué caracteriza al colaborador que actúa con responsabilidad dentro del compromiso laboral?
a
Evita asumir decisiones para no afectar el proceso.
b
Cumple tareas con calidad, orden y constancia.
c
Espera instrucciones antes de resolver cualquier situación.
d
Reduce su participación para limitar errores.
7
¿Cuál opción resume la relación entre compromiso y objetivos comunes?
a
El compromiso separa los objetivos personales de los institucionales.
b
El compromiso elimina la necesidad de colaboración.
c
El compromiso permite asumir los objetivos organizacionales como propios y aportar valor.
d
El compromiso se limita a cumplir tareas individuales sin coordinación.
8
Cuando una persona cumple solo lo asignado, espera indicaciones y mantiene participación limitada, ¿qué situación se evidencia?
a
Compromiso con aporte de valor.
b
Proactividad orientada a resultados.
c
Colaboración activa entre equipos.
d
Cumplimiento sin compromiso pleno.
9
¿Cuál de los siguientes elementos aparece como factor que fortalece el compromiso laboral?
a
Claridad de objetivos.
b
Dispersión de responsabilidades.
c
Falta de comunicación efectiva.
d
Participación limitada del equipo.
10
¿Qué ruta describe mejor el proceso de compromiso señalado en el tema?
a
Cumplir, esperar, ejecutar y retirarse.
b
Actitud positiva, participación, colaboración, compromiso y generación de valor.
c
Aislamiento, cumplimiento individual y menor participación.
d
Control externo, indicación directa y respuesta limitada.
11
Un equipo que trabaja con compromiso mejora su calidad de trabajo, cumple metas y logra resultados sostenibles. ¿A qué impacto corresponde?
a
Impacto exclusivo en el colaborador.
b
Impacto en barreras interpersonales.
c
Impacto en la organización.
d
Impacto únicamente en la comunicación informal.
12
¿Cuál opción representa una actitud clave que fortalece el compromiso?
a
Evitar aprender para mantener métodos fijos.
b
Trabajar de forma aislada para asegurar rapidez.
c
Esperar indicaciones para toda decisión menor.
d
Disposición al aprendizaje y mejora continua.
13
Si una persona actúa sin esperar instrucciones y busca soluciones oportunas, ¿qué componente de la triada del desempeño activo se observa?
a
Iniciativa.
b
Rotación.
c
Permanencia.
d
Neutralidad operativa.
14
¿Qué beneficio para el colaborador se vincula directamente con los compromisos que aportan valor?
a
Reducción del aprendizaje.
b
Mayor sentido de propósito y desarrollo de habilidades.
c
Menor claridad sobre su aporte.
d
Disminución de la motivación laboral.
15
¿Cuál alternativa expresa adecuadamente el concepto de actitudes que fortalecen el compromiso?
a
Conductas obligatorias impuestas solo por supervisión externa.
b
Acciones aisladas que no afectan el logro de objetivos comunes.
c
Disposiciones personales favorables que impulsan responsabilidad, iniciativa y colaboración.
d
Procesos administrativos sin relación con el comportamiento laboral.
16
En la relación entre identificación, actitud y desempeño, ¿qué resultado se espera cuando el colaborador se identifica con la organización?
a
Menor compromiso y participación.
b
Desconexión con los objetivos comunes.
c
Aumento de barreras entre áreas.
d
Mejor actitud frente al trabajo y mayor compromiso.
17
¿Cuál opción corresponde a una característica de la proactividad?
a
Adaptación al cambio.
b
Pasividad ante los problemas.
c
Espera constante de instrucciones.
d
Participación limitada en soluciones.
18
¿Qué práctica fortalece el compromiso mediante reconocimiento del aporte individual?
a
Omitir retroalimentación para evitar diferencias.
b
Valorar la contribución del colaborador y reforzar su participación.
c
Limitar la comunicación sobre objetivos.
d
Evitar la colaboración entre áreas.
19
¿Qué afirmación refleja mejor el compromiso como aporte al logro de objetivos comunes?
a
Cada persona trabaja solo por sus metas individuales.
b
La colaboración se considera secundaria frente al cumplimiento aislado.
c
Las personas coordinan sus acciones, aportan valor y fortalecen resultados de la organización.
d
El objetivo principal es reducir la participación activa del equipo.
20
¿Qué efecto produce una buena actitud laboral sobre el desempeño?
a
Reduce el cumplimiento de metas.
b
Disminuye la colaboración con otras personas.
c
Genera desinterés por los resultados.
d
Fortalece la responsabilidad, la iniciativa, la colaboración y el compromiso.
Explicación
1
Comprometerse implica asumir y aportar valor. La comparación central diferencia cumplir, que es hacer lo asignado, de comprometerse, que supone convicción, iniciativa, colaboración y mejora.
2
Las actitudes que fortalecen el compromiso se reflejan en participación activa, cumplimiento oportuno, comunicación respetuosa, aporte de ideas y mayor disposición para apoyar al equipo.
3
La proactividad se define como la capacidad de anticiparse, actuar con iniciativa y buscar soluciones antes de que los problemas crezcan.
4
La triada del desempeño activo incluye responsabilidad, iniciativa y proactividad. La proactividad se relaciona con anticipar cambios, riesgos u oportunidades.
5
Los compromisos claros y sostenidos fortalecen el aporte individual y colectivo, generando mejor productividad, mayor calidad, equipos alineados y resultados sostenibles.
6
La responsabilidad se asocia con cumplir las tareas asignadas con calidad, orden y constancia, fortaleciendo el desempeño y el aporte de valor.
7
El compromiso es la disposición para asumir los objetivos organizacionales como propios, aportar valor adicional y orientar el trabajo al logro de metas compartidas.
8
Cumplir se asocia con hacer lo asignado, actuar por obligación, esperar indicaciones y mantener participación limitada; comprometerse exige aporte activo.
9
Entre los factores que fortalecen el compromiso se encuentran claridad de objetivos, comunicación efectiva, reconocimiento del aporte, trabajo en equipo y liderazgo orientador.
10
La ruta del compromiso inicia con una actitud positiva, se fortalece con participación y colaboración, y termina en compromiso y generación de valor.
11
El compromiso genera impacto organizacional mediante mejor clima laboral, mayor trabajo en equipo, menor rotación y conflicto, y resultados más sostenibles.
12
Las actitudes clave incluyen responsabilidad, proactividad, colaboración, orientación a resultados, sentido de pertenencia y disposición al aprendizaje y mejora continua.
13
La iniciativa se describe como actuar sin esperar instrucciones, lo que fortalece el aporte de valor y el desempeño activo.
14
El compromiso aporta beneficios al colaborador como mayor sentido de propósito, más satisfacción laboral, desarrollo de habilidades y reconocimiento por su aporte.
15
Las actitudes que fortalecen el compromiso son disposiciones personales favorables que impulsan responsabilidad, iniciativa, colaboración y orientación al logro de objetivos.
16
Cuando el colaborador se identifica con la organización, mejora su actitud frente al trabajo, actúa con mayor desempeño y fortalece el compromiso.
17
La proactividad incluye iniciativa, anticipación, solución de problemas, autonomía responsable, adaptación al cambio y mejora continua.
18
El reconocimiento del aporte individual es un factor que fortalece el compromiso y eleva la disposición para contribuir al logro de objetivos comunes.
19
El compromiso con objetivos comunes implica coordinación, responsabilidad compartida, colaboración y aporte de valor para fortalecer resultados organizacionales.
20
Una buena actitud fortalece el compromiso y transforma el desempeño mediante responsabilidad, iniciativa, colaboración y orientación a resultados.
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