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À propos de cette activité

Cuestionario diseño de productos

Créé par

LUIS GOMEZ PALETA
LUIS GOMEZ PALETA
Mexico

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Cuestionario diseño de productos

par LUIS GOMEZ PALETA
1

¿Cuál es el principal objetivo de identificar las necesidades del cliente?

2

¿Cuál suele ser el primer paso en la identificación de necesidades del cliente?

3

¿Qué técnica se utiliza frecuentemente para recopilar información del cliente?

4

¿Qué busca descubrir una entrevista con clientes?

5

¿Qué representa una “necesidad del cliente”?

6

¿Cuál es el segundo paso después de recopilar información?

7

¿Qué significa interpretar necesidades?

8

¿Qué herramienta ayuda a organizar información de clientes?

9

¿Qué debe evitarse durante la recopilación de datos?

10

¿Cuál es el tercer paso del método?

11

¿Por qué se clasifican las necesidades?

12

¿Qué categoría incluye necesidades esenciales?

13

¿Qué son las necesidades latentes?

14

¿Cuál es el cuarto paso del método?

15

¿Qué es una especificación del producto?

16

¿Qué ejemplo corresponde a una especificación?

17

¿Por qué es importante que las especificaciones sean medibles?

18

¿Cuál es el quinto paso del método?

19

¿Qué significa validar necesidades?

20

¿Qué herramienta puede utilizarse para validar información?

21

¿Qué sucede si no se identifican correctamente las necesidades?

22

¿Qué tipo de preguntas ayudan más en entrevistas?

23

¿Qué ventaja ofrece observar al cliente usando productos?

24

¿Qué profesional participa frecuentemente en este proceso?

25

¿Cuál es el resultado esperado del método de 5 pasos?

 
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