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Método de las 5 Cudas

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À propos de cette activité

Cuestionario sobre el método de recopilación de información

Créé par

Mexico

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Cuestionario sobre el método de recopilación de información

par Luis Alberto
1

¿Qué busca identificar este método?

2

¿Cuál es el primer paso del método?

3

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para recopilar información del cliente?

4

¿Qué significa “datos sin procesar”?

5

¿Qué NO es un método de recopilación de información?

6

¿Qué se hace en el segundo paso?

7

Las necesidades deben expresarse como:

8

¿Cuál es una recomendación al redactar necesidades?

9

¿Qué se organiza en el tercer paso?

10

¿Cómo pueden clasificarse las necesidades?

11

¿Qué permite la jerarquización de necesidades?

12

¿Qué se determina en el cuarto paso?

13

¿Por qué es importante priorizar necesidades?

14

¿Qué sucede en el quinto paso?

15

El método ayuda a desarrollar productos:

16

¿Qué técnica reúne varias personas para opinar?

17

¿Qué permite observar el producto en uso?

18

¿Cuál es un objetivo del diseño de productos?

19

¿Qué se recomienda durante entrevistas?

20

Las necesidades del cliente deben ser:

21

¿Qué puede ocurrir si no se identifican bien las necesidades?

22

¿Qué disciplina usa mucho este método?

23

¿Qué ayuda a comprender mejor al cliente?

24

¿Cuál es el propósito final del método?

25

¿El método de 5 pasos puede mejorar la calidad del producto?

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