Método 5 pasos: necesidades del cliente

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Cuestionario sobre el método de 5 pasos

Créé par

Luz Elena Vazquez reyes

United States

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#	Jeux	Précision	temps
1	Luz Elena Vazquez reyes 11 Mai 2026	% 4	00:35

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Método 5 pasos: necesidades del cliente


Froggy Jumps Método 5 pasos: necesidades del clienteVersion en ligne Cuestionario sobre el método de 5 pasos par Luz Elena Vazquez reyes 1 ¿Qué permite conocer una entrevista al cliente? a Sus necesidades y opiniones b Su salario c El color favorito del diseñador 2 ¿Cuál es el objetivo principal de identificar las necesidades del cliente? a Reducir empleados b Diseñar productos que satisfagan al usuario c Incrementar precios 3 ¿Cuál es el primer paso del método para identificar necesidades del cliente en el diseño de un producto? a Definir el producto ideal b Priorizar funciones c Entender al usuario y su contexto 4 En el segundo paso, ¿qué se busca definir? a Las necesidades reales del cliente b La estrategia de marketing c El precio del producto 5 ¿Qué herramienta es útil para descubrir necesidades no expresadas? a Análisis de ventas b Encuestas cerradas c Entrevistas contextuales 6 ¿Qué paso implica convertir las necesidades en requerimientos a Definir y priorizar requerimientos b Crear prototipos sin validar c Especificar costos 7 ¿Qué tipo de priorización se sugiere usar en este método? a Priorizar por valor para el usuario b Priorizar por costo c Priorizar por facilidad 8 ¿Qué se valida en el quinto paso del método? a Costo de producción b Soluciones con prototipos y feedback c Estrategia de ventas 9 ¿Qué actividad es clave en el tercer paso? a Crear publicidad b Priorizar requerimientos c Diseñar la UI 10 ¿Qué tipo de salida se espera al completar el segundo paso? a Plan de lanzamiento b Listado de características c Listado de necesidades del cliente 11 ¿Qué rol cumple el cliente durante el proceso? a Es solo un receptor b Es fuente de insights y validación c No participa 12 ¿Qué riesgo busca evitar este método? a Presupuesto sin límite b Exceso de funciones c No entender las necesidades reales 13 ¿Cuál es el primer paso del método de 5 pasos para identificar necesidades del cliente? a Definir el problema b Probar conceptos c Empatizar al cliente 14 ¿Qué finalidad tiene la etapa de Empatizar en este método? a Generar ideas de solución b Validar prototipos c Comprender experiencias y contextos del cliente 15 ¿Qué se busca al Definir el problema en el proceso? a Medir ventas esperadas b Diseñar el producto final c Articular la necesidad central del cliente 16 En la etapa de Idear, ¿qué actividad es común? a Seleccionar una idea desde el inicio b Probar soluciones finalizadas c Generar múltiples ideas sin juicios 17 ¿Qué se realiza durante la fase de Prototipar? a Lanzar al mercado b Crear prototipos rápidos para iterar c Desarrollar plan de marketing 18 ¿Qué tipo de feedback se busca en la fase de Probar/Validar? a Datos de ventas b Opiniones de directivos c Retroalimentación de uso real del producto 19 ¿Qué herramienta ayuda a entender las necesidades del cliente? a Benchmarking b Análisis de costos c Entrevistas en profundidad 20 ¿Qué entrega resulta al definir el problema? a Requisitos de diseño final b Enunciado claro del problema c Plan de producción 21 ¿Cómo se debe priorizar las ideas generadas? a Por popularidad b Por impacto y factibilidad c Por fecha de llegada 22 ¿Qué implica la validación del producto? a Aprobar branding b Verificar solo coste c Confirmar que satisface la necesidad del cliente 23 ¿Cómo deben redactarse las necesidades? a Desde el punto de vista del cliente b Como publicidad c Desde la opinión del vendedor 24 ¿Qué permite crear un producto competitivo? a Conocer las necesidades del cliente b Calidad c Precio 25 ¿Qué ayuda a comprender mejor las necesidades? a Opiniones b Aumentar o disminuir precios c Organizar la información

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Método 5 pasos: necesidades del clienteVersion en ligne

par Luz Elena Vazquez reyes

¿Qué permite conocer una entrevista al cliente?

¿Cuál es el objetivo principal de identificar las necesidades del cliente?

¿Cuál es el primer paso del método para identificar necesidades del cliente en el diseño de un producto?

En el segundo paso, ¿qué se busca definir?

¿Qué herramienta es útil para descubrir necesidades no expresadas?

¿Qué paso implica convertir las necesidades en requerimientos

¿Qué tipo de priorización se sugiere usar en este método?

¿Qué se valida en el quinto paso del método?

¿Qué actividad es clave en el tercer paso?

¿Qué tipo de salida se espera al completar el segundo paso?

¿Qué rol cumple el cliente durante el proceso?

¿Qué riesgo busca evitar este método?

¿Cuál es el primer paso del método de 5 pasos para identificar necesidades del cliente?

¿Qué finalidad tiene la etapa de Empatizar en este método?

¿Qué se busca al Definir el problema en el proceso?

En la etapa de Idear, ¿qué actividad es común?

¿Qué se realiza durante la fase de Prototipar?

¿Qué tipo de feedback se busca en la fase de Probar/Validar?

¿Qué herramienta ayuda a entender las necesidades del cliente?

¿Qué entrega resulta al definir el problema?

¿Cómo se debe priorizar las ideas generadas?

¿Qué implica la validación del producto?

¿Cómo deben redactarse las necesidades?

¿Qué permite crear un producto competitivo?

¿Qué ayuda a comprender mejor las necesidades?