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À propos de cette activité

REDENCIÓN_M3

Créé par

Erwin Lopez
Erwin Lopez
Guatemala

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REDENCIÓN_M3

par Erwin Lopez
1

1) ¿Qué paso inicial verifica el perfil completo del cliente antes de redimir puntos?

2

2) ¿Qué opción se usa para ubicar al cliente por documento?

3

3) Antes de redimir, ¿qué debe validarse de los puntos disponibles?

4

4) ¿Dónde se accede para revisar el perfil del cliente?

5

5) ¿Qué opción permite ver dónde aparece ‘redimir promociones y premios con puntos’?

6

6) ¿Qué debes hacer para visualizar los premios disponibles?

7

7) ¿Qué relaciona los puntos disponibles con los premios habilitados?

8

8) ¿Qué indica el color azul celeste en la lista de premios?

9

9) ¿Qué acción se realiza para iniciar la redención?

10

10) ¿Qué sucede tras confirmar la redención?

Explicación

Un perfil completo garantiza información para la redención y entrega.

La búsqueda por documento identifica al cliente rápidamente.

La validación evita redimir más puntos de los permitidos.

El perfil contiene datos y estado de puntos.

La ruta correcta facilita iniciar la redención.

El menú muestra los premios que pueden redimirse.

El saldo determina qué premios pueden ser redimidos.

El color azul suele señalar disponibilidad.

La acción inicia el proceso de redención.

Se descuenta puntos y se registra la entrega.

 
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