Manejo de objeciones

Froggy Jumps

Parties jouées 29 %Précision 85 Temps moyen 01:45

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diana Patiño

Ecuador

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Brithany Reyes Campoverde 23 Juillet 2026	% 100	01:32
2	diana Patiño 1 Mai 2026	% 89	01:24
3	Anonyme 4 Septembre 2026	% 78	01:13
4	Angélica Annabell Zambrano Vera 23 Juillet 2026	% 67	01:30
5	Anonyme 4 Septembre 2026	% 67	01:41

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Manejo de objeciones


Froggy Jumps Manejo de objecionesVersion en ligne Selecciona la opción correcta par diana Patiño 1 Un cliente dice: “Ese medicamento está muy caro”. ¿Cuál es la mejor respuesta usando la técnica beneficio–característica? a Es el único que tenemos b Entiendo, este medicamento actúa más rápido y le ayudará a aliviar el dolor en menos tiempo c Entonces compre otro más barato 2 Un cliente duda en comprar un jarabe porque no lo conoce. ¿Qué técnica estás aplicando si dices: “Muchos clientes lo usan y han tenido buenos resultados”? a técnica de venta testimonial b técnica de venta cruzada c técnica de venta up selling 3 El cliente dice: “Solo quiero lo que me dijo mi hermano”. ¿Qué técnica aplicarías para sugerir un complemento? a técnica de venta up selling b técnica de venta testimonial c técnica de venta cruzada 4 Un cliente dice: “No tengo dinero suficiente”. ¿Cuál es la mejor forma de manejar la objeción? a Ofrecer una alternativa más económica manteniendo el beneficio b Insistir en el producto caro c Decir que no hay opciones 5 Si un cliente dice: “Voy a pensarlo”, ¿cuál es una respuesta adecuada usando la técnica de doble alternativa? a No se preocupe b ¿Desea llevarlo en tabletas o en jarabe? c Está bien, regrese luego 6 El cliente dice: “Solo quiero lo más básico”. El vendedor responde: “Claro, aunque por un poco más puede llevar uno más completo que actúa más rápido”. ¿Qué técnica está usando para manejar la objeción? a Testimonial b Doble alternativa c Up selling 7 El cliente dice: “No quiero gastar más”. El vendedor responde: “Le entiendo, pero también puede llevar este protector gástrico para evitar molestias por el medicamento”. ¿Qué técnica está aplicando? a Testimonial b Doble alternativa c técnica de venta cruzada/ cross selling 8 El cliente dice: “No sé cuál opción elegir”. El vendedor responde: a “¿Prefiere el que actúa más rápido o tiene alguna marca comercial en mente?” b Si desea cuando este seguro puede volver c En ese caso llame a su médico 9 El cliente comenta: “Nunca he usado ese producto”. ¿Cómo responderías? a Comprendo veamos otra marca que usted conozca b Muchos pacientes lo usan por primera vez y luego lo siguen comprando porque les funciona bien c Si desea vuelva luego

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par diana Patiño

Un cliente dice: “Ese medicamento está muy caro”. ¿Cuál es la mejor respuesta usando la técnica beneficio–característica?

Un cliente duda en comprar un jarabe porque no lo conoce. ¿Qué técnica estás aplicando si dices: “Muchos clientes lo usan y han tenido buenos resultados”?

El cliente dice: “Solo quiero lo que me dijo mi hermano”. ¿Qué técnica aplicarías para sugerir un complemento?

Un cliente dice: “No tengo dinero suficiente”. ¿Cuál es la mejor forma de manejar la objeción?

Si un cliente dice: “Voy a pensarlo”, ¿cuál es una respuesta adecuada usando la técnica de doble alternativa?

El cliente dice: “Solo quiero lo más básico”. El vendedor responde: “Claro, aunque por un poco más puede llevar uno más completo que actúa más rápido”. ¿Qué técnica está usando para manejar la objeción?

El cliente dice: “No quiero gastar más”. El vendedor responde: “Le entiendo, pero también puede llevar este protector gástrico para evitar molestias por el medicamento”. ¿Qué técnica está aplicando?

El cliente dice: “No sé cuál opción elegir”. El vendedor responde:

El cliente comenta: “Nunca he usado ese producto”. ¿Cómo responderías?