Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Roulette
Mots Roulette

Comunicación y atención comercial

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Comunicación y atención comercial

Mots Roulette

Parties jouées 1
Créer une copie

À propos de cette activité

1 Administración y finanzas Grado superior

Créé par

Saray Moreno Guzmán
Saray Moreno Guzmán
Spain

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Comunicación y atención comercial
 

Comunicación y atención comercialVersion en ligne

1 Administración y finanzas Grado superior

par Saray Moreno Guzmán
A
B
C
D
E
F
G
H
I
L
M
N
O
P
R
S
T
V
Y
W

Empieza por A

Actuación de la forma de actuar de un cliente tras una cierta experiencia previa.

Empieza por B

Reconocimiento de los planteamientos del cliente sin ceder del asunto tratado

Empieza por C

necesidad de recuperar los vínculos personales con los clientes, captando sus necesidades.

Empieza por D

complemento que administra y extrae información para segmentar el mercado y personalizar la experiencia de compra y servicio

Empieza por E

capacidad cognitiva de percibir lo que otro individuo siente.

Contiene la F

Ruido ambiental, como interferencias en la línea telefónica.

Contiene la G

característico de personas que se preocupan por defender a cualquier precio su punto de vista y el de la empresa, además siempre creen que tienen la razón.

Contiene la H

establecimiento de cierta concordancia y armonía de los distintos objetivos departamentales.

Contiene la I

incapacidad para entender un dialecto, expresiones locales o el sentido de algún término que puede obstaculizar la comunicación.

Contiene la L

papel desempeñado por una persona dentro de un grupo social.

Empieza por M

razones que tiene un cliente para adquirir un producto

Contiene la N

reaccionar ante una crítica justa, reconociendo el error sin que este comprometa al conjunto de la comunicación establecida.

Contiene la O

Resolver una incidencia sufrida durante el uso del bien o servicio.

Empieza por P

contiene una sesión que permite gestionar cualquier asunto relacionado con la atención al cliente.

Contiene la R

agente comercial que releva a veces información relativa a cerca de un determinado asunto

Contiene la S

son determinantes en la forma de consumir, por pertenecer a ellos o por consumir una referencia.

Contiene la T

lugares donde nos podemos comunicar con el departamento de atención al cliente de forma habitual

Empieza por V

Personas que establecen relaciones comerciales basadas en la confianza y en el asesoramiento personal.

Contiene la Y

Repetir de forma persistente y constante los argumentos sobre los cuales se basa nuestra posición.

Empieza por W

acumula elevados volúmenes de datos de transacciones en bases de datos.

 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.