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Gestión Emocional en Conflictos

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À propos de cette activité

Identifica y maneja emociones en tensiones

Créé par

Argentina

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Identifica y maneja emociones en tensiones

par Martha Reyes
1

¿Cuál es la primera emoción que puede aparecer al enfrentarse a un conflicto?

2

¿Qué técnica ayuda a calmarse antes de responder en una discusión?

3

¿Qué significa identificar el desencadenante de la emoción?

4

¿Qué recurso favorece la escucha activa en conflictos?

5

¿Qué es una emoción secundaria?

6

¿Qué es una forma adecuada de expresar emociones sin ataques personales?

7

¿Qué actitud reduce la escalada del conflicto?

8

¿Qué es la autorregulación emocional?

9

¿Qué puedes hacer tras una discusión para reorientar la conversación?

10

¿Qué beneficio tiene gestionar emociones en conflictos?

Explicación

El miedo suele aparecer como señal de amenaza percibida.

La respiración pausada reduce tensión y claridad.

Conocer el origen facilita la respuesta adecuada.

Parafrasear demuestra comprensión.

Se deriva de la emoción inicial.

“Yo siento…/Yo pienso…” evita culpar.

La empatía facilita soluciones compartidas.

Permite elegir una respuesta apropiada.

Un descanso ayuda a recomponer ideas.

Las emociones bien gestionadas facilitan acuerdos.

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