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À propos de cette activité

INV. MERCADOS

Créé par

Mexico

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INV. MERCADOS

par Jaquelin Elizarraras
1

Proceso de recopilación y análisis de información para conocer al consumidor y apoyar la toma de decisiones.

     
  
  
2

Análisis de comentarios y opiniones de los usuarios en medios digitales para entender percepciones sobre una marca.

  
  
3

Conjunto de grandes volúmenes de datos que se generan constantemente y que pueden analizarse para detectar patrones.

  
  
4

Información generada por los usuarios en plataformas en línea como redes sociales, buscadores o sitios web.

  
  
5

Proceso de elegir acciones estratégicas con base en el análisis de información.

     
  
  
6

Técnica que consiste en comunicar información mediante una narrativa clara y estructurada.

7

Conjunto de principios que guían el comportamiento correcto en la investigación y uso de información.

8

Error o distorsión en los datos o en su interpretación que afecta los resultados.

9

Derecho de los usuarios a proteger su información personal.

10

Percepción total que tiene un cliente después de interactuar con una marca.

     
  
  
11

Nivel en que las expectativas del cliente son cumplidas o superadas.

     
  
  
12

Proceso de examinar información para identificar patrones y obtener conclusiones.

     
  
  
13

Proceso de explicar el significado de los datos obtenidos en una investigación.

     
  
  
14

Forma en que el cliente interpreta y evalúa una marca o producto.

     
  
  
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