Managing Employees’ Performance

Froggy Jumps

Parties jouées 0

Créer une copie

À propos de cette activité

yeahhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Créé par

Manh

Viet Nam

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

Il n'y a toujours pas de résultats pour ce jeu. Soyez le premier à apparaître dans le classement! Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

Managing Employees’ Performance


Froggy Jumps Managing Employees’ PerformanceVersion en ligne yeahhhhhhhhhhhhhhhhhhhh par Manh 1 Ba mảng cốt lõi thuộc trách nhiệm của Phòng Logistics là gì? a Kho bãi, Vận tải và Điều phối/Chứng từ b Mua hàng, Sản xuất và Bán hàng c Marketing, Nhân sự và Tài chính 2 Quy trình quản lý hiệu suất tiêu chuẩn bao gồm bao nhiêu bước? a 4 bước b 5 bước c 6 bước 3 Mục đích nào của quản lý hiệu suất giúp gắn kết hành vi của nhân viên với các mục tiêu kinh doanh để mang lại lợi thế cạnh tranh? a Mục đích Hành chính b Mục đích Chiến lược c Mục đích Phát triển 4 Hiện tượng "Ô nhiễm" (Contamination) trong đo lường hiệu suất xảy ra khi nào? a Hệ thống bỏ sót những khía cạnh quan trọng của công việc b Hệ thống đo lường cả những yếu tố không liên quan hoặc nằm ngoài tầm kiểm soát của nhân viên c Hệ thống chỉ tập trung vào các kết quả tài chính ngắn hạn 5 Tiêu chí nào đảm bảo tính nhất quán của kết quả đo lường giữa nhiều người đánh giá khác nhau? a Độ tin cậy (Reliability) b Tính hợp lệ (Validity) c Tính cụ thể (Specificity) 6 Phương pháp "Phân phối bắt buộc" (Forced Distribution) thuộc cách tiếp cận nào? a Tiếp cận theo hướng Hành vi b Tiếp cận theo hướng So sánh c Tiếp cận theo hướng Kết quả 7 Thang đo đồ họa (Graphic Rating Scales) là phương pháp phổ biến nhất của cách tiếp cận nào? a Tiếp cận theo hướng Phẩm chất b Tiếp cận theo hướng Chất lượng c Tiếp cận theo hướng Kết quả 8 Phương pháp BARS (Behaviorally Anchored Rating Scales) có đặc điểm gì nổi bật? a Chỉ đo lường kết quả đầu ra như doanh số b Kết hợp các sự kiện quan trọng vào thang điểm định lượng với mô tả hành vi cụ thể làm "mỏ neo" c Xếp hạng nhân viên từ giỏi nhất đến kém nhất theo đường cong chuẩn 9 Quản trị theo mục tiêu (MBO) là một phương pháp thuộc cách tiếp cận? a Hành vi b Kết quả c Phẩm chất 10 Cách tiếp cận nào nhấn mạnh vào việc cải thiện quy trình và sử dụng công cụ thống kê thay vì chỉ đánh giá cá nhân? a Tiếp cận theo hướng Chất lượng b Tiếp cận theo hướng So sánh c Tiếp cận theo hướng Phẩm chất 11 Ai là người có cơ hội quan sát hành vi của chính mình nhiều nhất? a Quản lý trực tiếp b Khách hàng c Bản thân nhân viên 12 Tại sao mô hình đánh giá 360 độ lại phù hợp với nhóm Điều phối/Chứng từ? a Vì công việc của họ dễ định lượng bằng các con số cơ học b Để phản ánh chính xác hiệu suất trong các kỹ năng mềm thông qua thông tin từ nhiều bên liên quan c Vì họ làm việc hoàn toàn độc lập và không cần phối hợp với các bộ phận khác 13 Đối với nhóm Kho bãi, các chỉ số như tốc độ xử lý đơn hàng (picking/sorting) thuộc phương pháp đánh giá nào? a Đo lường kết quả (Results methods) b Đánh giá phẩm chất (Attribute methods) c So sánh cặp (Paired Comparison) 14 Tại sao nhóm Vận tải cần kết hợp đánh giá Hành vi bên cạnh việc đo lường Kết quả? a Để cắt giảm tối đa chi phí nhiên liệu hàng tháng b Để kiểm soát cách thức làm việc, tránh các hành vi tiêu cực như vi phạm an toàn để đạt chỉ tiêu c Để thay thế hoàn toàn các chỉ số về tỷ lệ giao hàng đúng hạn 15 Phương pháp BARS đặc biệt hữu ích cho nhóm tài xế vì a Tài xế làm việc phân tán, khó giám sát trực tiếp b Phương pháp này rất dễ xây dựng và không tốn thời gian của quản lý c Nó giúp loại bỏ hoàn toàn các yếu tố ngoại cảnh như thời tiết xấu hay kẹt xe 16 Phương pháp tiếp cận nào được khuyến khích sử dụng nhất trong buổi phản hồi hiệu suất? a Tell-and-Sell (Nói và Thuyết phục) b Tell-and-Listen (Nói và Lắng nghe) c Problem Solving (Giải quyết vấn đề) 17 Nguyên tắc "Ngăn ngừa bất ngờ" trong phản hồi hiệu suất có nghĩa là gì? a Tuyệt đối không thông báo trước nội dung cuộc họp phản hồi b Thực hiện phản hồi thường xuyên (check-in định kỳ) để nhân viên luôn nắm rõ tình hình hiệu suất c Chỉ đưa ra các tin tức tích cực để nhân viên không bị sốc 18 Lỗi "Khoan dung" (Leniency) xảy ra khi nào? a Quản lý đánh giá tất cả nhân viên đều ở mức trung bình b Quản lý đánh giá tất cả nhân viên đều xuất sắc để tránh xung đột c Quản lý đánh giá dựa trên thời gian nhân viên gắn bó với công ty 19 Lỗi "Hào quang" (Halo error) được định nghĩa là gì? a Việc đánh giá nhân viên dựa trên sự giống nhau về sở thích với quản lý b Việc dồn tất cả nhân viên vào nhóm kém hiệu quả nhất theo quy định c Một định kiến tích cực về một đặc điểm cá nhân làm lu mờ các kỹ năng khác 20 Lỗi "Tương đồng" trong đánh giá có thể dẫn đến nguy cơ gì? a Tăng năng suất lao động vượt bậc b Gây bất mãn nội bộ và nguy cơ vướng vào các vấn đề phân biệt đối xử c Giúp xây dựng văn hóa công ty đồng nhất hơn 21 Chỉ số "Cạn kiệt văn hóa" (Cultural Entropy) thường tăng vọt khi nào? a Khi tổ chức áp dụng cơ chế đánh giá ép buộc và kích động cạnh tranh nội bộ độc hại b Khi nhân viên được tham gia các khóa đào tạo chéo c Khi doanh nghiệp áp dụng mô hình "Tự động hóa lai" 22 Lựa chọn 1 giải pháp để kiểm soát 35% chi phí lao động gián tiếp bị bỏ sót trong kho bãi? a Cắt giảm toàn bộ đội ngũ lao động gián tiếp b Thiết lập các "mã công việc" (job codes) và ghi nhận thời gian qua hệ thống (WMS, RF) c Chỉ tập trung tối ưu hóa các hoạt động trực tiếp trên sàn kho 23 Để khắc phục "độ trễ thông tin" trong ngành logistics, doanh nghiệp nên chuyển sang mô hình nào? a Đánh giá hiệu suất định kỳ duy nhất một lần mỗi năm b Loại bỏ hoàn toàn các chỉ số đo lường định lượng c Quản lý hiệu suất liên tục với các phản hồi thời gian thực (Micro-feedback) 24 "Tự động hóa lai" có mục tiêu gì? a Thay thế hoàn toàn con người bằng robot trong mọi khâu b Máy móc đảm nhận việc nặng nhọc, lặp lại; con người chuyển sang giám sát và xử lý ngoại lệ c Chỉ sử dụng máy móc ở những khâu đơn giản nhất để tiết kiệm chi phí 25 Thách thức lớn nhất khi đo lường hiệu suất tài xế giao hàng chặng cuối là gì? a Tài xế thường xuyên làm mất ứng dụng giao hàng b Công ty không thể theo dõi vị trí của tài xế bằng GPS c Dữ liệu hiệu suất dễ bị "ô nhiễm" bởi các yếu tố ngoại cảnh như thời tiết, kẹt xe 26 Triết lý quản trị hiệu suất cốt lõi của Amazon được mô tả là gì? a Bạn chỉ giỏi bằng kết quả cuối cùng b Tập trung vào tiềm năng phát triển trong 10 năm tới c Ưu tiên sự hạnh phúc của nhân viên là trên hết 27 Hệ thống "Stack Ranking" (Xếp hạng bắt buộc) của Amazon gây ra hậu quả tiêu cực nào? a Khuyến khích sự hợp tác tối đa giữa các đồng nghiệp b Tạo ra cạnh tranh nội bộ độc hại c Giúp mọi nhân viên đều cảm thấy an tâm về vị trí công việc của mình 28 Chương trình PIP (Pivot) tại Amazon thường bị nhân viên coi là gì? a Cơ hội vàng để được đào tạo lại từ đầu b Thủ tục để hợp pháp hóa việc sa thải thay vì thực sự huấn luyện cải thiện c Phần thưởng dành cho những người có thâm niên cao 29 Tỷ lệ nhân viên Amazon đang tìm việc mới là bao nhiêu? a 68% b 40% c 20% 30 Bài học quan trọng nhất rút ra từ hệ thống quản trị của Amazon là gì? a Nên dùng AI để ra quyết định sa thải nhân viên một cách tự động hoàn toàn b Nỗi sợ là động lực duy nhất bền vững để duy trì tốc độ c Một chiến lược bền vững cần cân bằng giữa Kết quả và Giá trị con người

Managing Employees’ Performance

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Managing Employees’ PerformanceVersion en ligne

par Manh

Ba mảng cốt lõi thuộc trách nhiệm của Phòng Logistics là gì?

Quy trình quản lý hiệu suất tiêu chuẩn bao gồm bao nhiêu bước?

Mục đích nào của quản lý hiệu suất giúp gắn kết hành vi của nhân viên với các mục tiêu kinh doanh để mang lại lợi thế cạnh tranh?

Hiện tượng "Ô nhiễm" (Contamination) trong đo lường hiệu suất xảy ra khi nào?

Tiêu chí nào đảm bảo tính nhất quán của kết quả đo lường giữa nhiều người đánh giá khác nhau?

Phương pháp "Phân phối bắt buộc" (Forced Distribution) thuộc cách tiếp cận nào?

Thang đo đồ họa (Graphic Rating Scales) là phương pháp phổ biến nhất của cách tiếp cận nào?

Phương pháp BARS (Behaviorally Anchored Rating Scales) có đặc điểm gì nổi bật?

Quản trị theo mục tiêu (MBO) là một phương pháp thuộc cách tiếp cận?

Cách tiếp cận nào nhấn mạnh vào việc cải thiện quy trình và sử dụng công cụ thống kê thay vì chỉ đánh giá cá nhân?

Ai là người có cơ hội quan sát hành vi của chính mình nhiều nhất?

Tại sao mô hình đánh giá 360 độ lại phù hợp với nhóm Điều phối/Chứng từ?

Đối với nhóm Kho bãi, các chỉ số như tốc độ xử lý đơn hàng (picking/sorting) thuộc phương pháp đánh giá nào?

Tại sao nhóm Vận tải cần kết hợp đánh giá Hành vi bên cạnh việc đo lường Kết quả?

Phương pháp BARS đặc biệt hữu ích cho nhóm tài xế vì

Phương pháp tiếp cận nào được khuyến khích sử dụng nhất trong buổi phản hồi hiệu suất?

Nguyên tắc "Ngăn ngừa bất ngờ" trong phản hồi hiệu suất có nghĩa là gì?

Lỗi "Khoan dung" (Leniency) xảy ra khi nào?

Lỗi "Hào quang" (Halo error) được định nghĩa là gì?

Lỗi "Tương đồng" trong đánh giá có thể dẫn đến nguy cơ gì?

Chỉ số "Cạn kiệt văn hóa" (Cultural Entropy) thường tăng vọt khi nào?

Lựa chọn 1 giải pháp để kiểm soát 35% chi phí lao động gián tiếp bị bỏ sót trong kho bãi?

Để khắc phục "độ trễ thông tin" trong ngành logistics, doanh nghiệp nên chuyển sang mô hình nào?

"Tự động hóa lai" có mục tiêu gì?

Thách thức lớn nhất khi đo lường hiệu suất tài xế giao hàng chặng cuối là gì?

Triết lý quản trị hiệu suất cốt lõi của Amazon được mô tả là gì?

Hệ thống "Stack Ranking" (Xếp hạng bắt buộc) của Amazon gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Chương trình PIP (Pivot) tại Amazon thường bị nhân viên coi là gì?

Tỷ lệ nhân viên Amazon đang tìm việc mới là bao nhiêu?

Bài học quan trọng nhất rút ra từ hệ thống quản trị của Amazon là gì?