Repaso Fundamentos de AdministraciónVersion en ligne
Tienen 40 segundos para adivinar cada palabra. El que acierte mas palabras gana.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
L
M
N
O
P
R
S
T
U
V
W
X
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A
Es la flexibilidad con propósito. Me muestro flexible cuando me interesa el fin, no siempre me adapto.
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B
Herramienta de análisis que permite definir y gestionar el modelo de negocio de una empresa. Tiene 9 casilleros: segmentos, propuesta de valor, canales, relación, fuentes de ingreso, recursos clave, actividades clave, socios clave y costos.
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C
Framework que clasifica los problemas en simple, complicado, complejo y caótico según la naturaleza de la relación causa-efecto.
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D
Estrategia que deben tener las empresas incumbentes: explotar lo que las hace líderes Y explorar nuevas alternativas al mismo tiempo.
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E
Mentalidad y método que propone tomar decisiones basadas en la mejor lógica y evidencia disponible, en lugar de la intuición o modas de gestión.
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F
Herramienta de análisis que identifica Fortalezas y Debilidades (interno) y Oportunidades y Amenazas (externo).
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G
El proceso de tomar decisiones sobre objetivos y utilización de recursos.
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H
La H del contexto VICA+H. Describe un mundo donde todo está muy conectado, hay alta velocidad y el cliente tiene más información que nunca.
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I
Tipo de empresa que ya está en el mercado, tiene mucho capital y debe tener estrategia dual: fortalecer su core y explorar nuevas alternativas.
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L
Tipo de stakeholder externo con mucho poder pero poco interés. Solo mira los números de la empresa y no le importa el largo plazo. Suele ser un inversor de corto plazo.
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M
Error que cometen las empresas cuando se enfocan más en el producto que en el cliente, sin entender la necesidad real. Las empresas fracasan por esto.
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N
Es el punto de partida para definir la industria. La competencia se define a partir de ella, no del producto. Ej: Toyota no compite en autos, compite en movilidad.
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O
Mercado inexplorado, sin competidores establecidos, altamente rentable. En el corto plazo suele convertirse en rojo. Netflix fue el primero en el entretenimiento streaming.
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P
Herramienta que analiza 5 fuerzas de una industria: poder de clientes, poder de proveedores, amenaza de sustitutos, amenaza de nuevos competidores y rivalidad entre actuales.
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R
Concepto de Willy Shih: los individuos no tienen capacidad cognitiva para procesar toda la información disponible, y el tiempo para procesarla también es limitado.
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S
Persona u organización que puede afectar, ser afectada o percibirse como afectada por las acciones de la organización. Pueden ser internos (empleados, dueños) o externos (apáticos, latentes, defensores, promotores).
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T
Tipo de empresa que prioriza el impacto social, medioambiental y económico al mismo tiempo. Nace para atender un problema social o ambiental y además genera ganancia.
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U
Es quien percibe el valor de la propuesta de una empresa pero no paga por él. Se diferencia del cliente (que sí paga) y del beneficiario (que puede influir en la decisión de compra).
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V
Es el diferencial que hace que te elijan por sobre la competencia. Puede ser precio, calidad, rapidez, flexibilidad, diseño o experiencia de cliente. Se construye desde la cadena de valor.
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W
Economista que plantea 3 conceptos clave: información incompleta, racionalidad limitada y satisfactorio (buscar solución suficientemente buena, no la óptima).
Contiene la
X
Describe el entorno actual de los negocios: Volátil, Incierto, Complejo, Ambiguo e Hiperconectado. Obliga a reaccionar rápido y tomar la mejor decisión posible.
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International Phonetic Alphabet to help spell words on the phone