Reglas de Split

Froggy Jumps

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Encontraras un breve repaso del manejo adecuado de las reglas de split

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segovia G

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	segovia G 22 Avril 2026	% 80	01:46
2	Jeronimo 13 Avril 2026	% 60	01:17

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Froggy Jumps Reglas de SplitVersion en ligne Encontraras un breve repaso del manejo adecuado de las reglas de split par segovia G 1 Si el cliente menciona a otro agente, el Agente B debe preguntar el nombre y dar una elección clara. a Verdadero b Falso c 2 ¿Qué debe hacer el Agente B si el cliente menciona el nombre de otro agente? a Transferir sin preguntar b Dar una elección decisiva c Cerrar la venta inmediatamente 3 Si el cliente no menciona ningún agente, el Agente B siempre debe dar elección sólida. a Falso b Verdadero c 4 Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada. a Verdadero b Falso c Solo si esta en turno el agente original 5 Si el cliente decide trabajar con el Agente B, este debe: a Garantizar el 100% del cierre b Esperar respuesta del otro agente c Transferir la llamada 6 Si el cliente menciona una reserva u OAF, el Agente B puede seguir vendiendo sin transferir. a Falso b Verdadero c 7 Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada. a Falso b Verdadero c 8 Si el cliente menciona una reserva pero no recuerda el agente, el Agente B debe: a Cerrar la venta b Ignorar c Preguntar si desea que lo encuentre 9 Cualquier respuesta que no sea claramente positiva se considera como un “no”. a Falso b Verdadero c 10 ¿Cuál es una forma válida de elección sólida? a “Puedo ayudarle mejor, ¿seguro quiere transferirse?” b “¿Le gustaría que lo transfiera a su agente?” c “No es necesario transferir

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Si el cliente menciona a otro agente, el Agente B debe preguntar el nombre y dar una elección clara.

Verdadero

Falso

¿Qué debe hacer el Agente B si el cliente menciona el nombre de otro agente?

Transferir sin preguntar

Dar una elección decisiva

Cerrar la venta inmediatamente

Si el cliente no menciona ningún agente, el Agente B siempre debe dar elección sólida.

Falso

Verdadero

Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada.

Verdadero

Falso

Solo si esta en turno el agente original

Si el cliente decide trabajar con el Agente B, este debe:

Garantizar el 100% del cierre

Esperar respuesta del otro agente

Transferir la llamada

Si el cliente menciona una reserva u OAF, el Agente B puede seguir vendiendo sin transferir.

Falso

Verdadero

Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada.

Falso

Verdadero

Si el cliente menciona una reserva pero no recuerda el agente, el Agente B debe:

Cerrar la venta

Ignorar

Preguntar si desea que lo encuentre

Cualquier respuesta que no sea claramente positiva se considera como un “no”.

Falso

Verdadero

¿Cuál es una forma válida de elección sólida?

“Puedo ayudarle mejor, ¿seguro quiere transferirse?”

“¿Le gustaría que lo transfiera a su agente?”

“No es necesario transferir

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Si el cliente menciona a otro agente, el Agente B debe preguntar el nombre y dar una elección clara.

¿Qué debe hacer el Agente B si el cliente menciona el nombre de otro agente?

Si el cliente no menciona ningún agente, el Agente B siempre debe dar elección sólida.

Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada.

Si el cliente decide trabajar con el Agente B, este debe:

Si el cliente menciona una reserva u OAF, el Agente B puede seguir vendiendo sin transferir.

Si el cliente decide trabajar con el agente original, se debe transferir la llamada.

Si el cliente menciona una reserva pero no recuerda el agente, el Agente B debe:

Cualquier respuesta que no sea claramente positiva se considera como un “no”.

¿Cuál es una forma válida de elección sólida?

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