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Gestión de Mantenimiento Trílago

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À propos de cette activité

Flujos, tipos y prioridades

Créé par

Colombia

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Gestión de Mantenimiento TrílagoVersion en ligne

Flujos, tipos y prioridades

par SEBASTIAN ALFREDO OYOLA MARTINEZ
1

Existen tipos de mantenimiento Correctivo y Preventivo.

2

El flujo de direccionamiento incluye asignación al líder de mantenimiento.

3

La sesión debe iniciarse con el correo corporativo y la contraseña del sistema.

4

Mi regional debe gestionar mis tikets desde el aplicativo

5

El proveedor puede ejecutar la tarea sin cotización previa.

6

En el reporte de ticket se debe seleccionar la opción Nuevo ticket.

7

En TopDesk debo subir los tikets de TI

8

La sesión puede iniciarse con credenciales de un usuario externo no corporativo.

9

El tipo de mantenimiento siempre es Correctivo, nunca Preventivo.

10

Trílago es un software de gestión de mantenimiento en la nube para órdenes de servicio.

11

Los Tikets de compras los subo por trilogo

12

La prioridad Baja implica el cierre inmediato de la sede.

13

En TRILOGO solo puedo subir tikets para cambio de tapiceria

14

Si tengo una emergencia que requiere tiket, debo informar al gerente regional

15

Solo debo adjuntar una foto en un reporte de maquinaria

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