Gestión Comercial y Servicio Farmacéutico

Froggy Jumps

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Servicio y ventas en farmacia

Créé par

Angela Quinto

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Paola parra 12 Avril 2026	% 100	01:04
2	Liliana Oyola 12 Avril 2026	% 100	01:05
3	Valentina 12 Avril 2026	% 100	01:14

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Gestión Comercial y Servicio Farmacéutico


Froggy Jumps Gestión Comercial y Servicio FarmacéuticoVersion en ligne Servicio y ventas en farmacia par Angela Quinto 1 Un auxiliar recibe un pedido de medicamentos y nota que algunos productos tienen fechas de vencimiento muy próximas. ¿Cuál es la acción más adecuada? a Reportar al encargado y notificar al proveedor b Regalarlos al Cliente c Guardarlos y venderlos rápidamente 2 ¿Cuál es el principal beneficio de mantener una buena relación con los proveedores? a Evitar el registro de productos b Garantizar disponibilidad y mejores condiciones comerciales c Vender más productos sin control 3 Un medicamento llega en mal estado (empaque roto). ¿Qué debe hacer el auxiliar? a Iniciar el proceso de devolución siguiendo el protocolo b Venderlos con descuento c Guardarlo para uso interno 4 Un cliente llega molesto porque no encuentra su medicamento. ¿Cuál es la mejor respuesta del auxiliar? a Escuchar, mostrar empatía y ofrecer alternativa b Ignorar al cliente c Decir que no es su problema 5 Un cliente compra un analgésico. ¿Qué técnica está aplicando el auxiliar si le sugiere un protector gástrico? a Venta sugerida b Venta obligatoria c Venta ilegal 6 Una droguería recibe medicamentos dañados, tiene un cliente inconforme y además quiere mejorar sus ventas. ¿Qué acción integra correctamente todos los procesos? a Devolver los productos, atender bien al cliente y aplicar estrategias de ventas b Ignorar al proveedor y vender medicamento c Cerrar la farmacia 7 Un auxiliar recomienda un medicamento sin fórmula médica. Esto es: a Correcto, porque el cliente necesita el medicamento con urgencia b Incorrecto, ya que no debe prescribir c Obligatorio 8 ¿Cual de las siguientes opciones corresponde a la “Promoción” dentro de las 4P? a Descuento y publicidad b Ubicación de la farmacia c Tipo de producto

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Un auxiliar recibe un pedido de medicamentos y nota que algunos productos tienen fechas de vencimiento muy próximas. ¿Cuál es la acción más adecuada?

¿Cuál es el principal beneficio de mantener una buena relación con los proveedores?

Un medicamento llega en mal estado (empaque roto). ¿Qué debe hacer el auxiliar?

Un cliente llega molesto porque no encuentra su medicamento. ¿Cuál es la mejor respuesta del auxiliar?

Un cliente compra un analgésico. ¿Qué técnica está aplicando el auxiliar si le sugiere un protector gástrico?

Una droguería recibe medicamentos dañados, tiene un cliente inconforme y además quiere mejorar sus ventas. ¿Qué acción integra correctamente todos los procesos?

Un auxiliar recomienda un medicamento sin fórmula médica. Esto es:

¿Cual de las siguientes opciones corresponde a la “Promoción” dentro de las 4P?