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À propos de cette activité

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Créé par

Carol
Carol
Spain

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Etapas y características

par Carol
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Primera fase donde se presentan mediador y partes y se establecen reglas para la conversación.

Empieza por B

Identificación de necesidades y deseos subyacentes de cada parte para orientar las soluciones.

Empieza por C

Recopilación de información relevante y contexto del conflicto para comprender el panorama.

Empieza por D

Formulación de un entendimiento compartido del problema central y sus implicaciones.

Empieza por E

Generación inicial de posibles respuestas sin juzgarlas de inmediato.

Empieza por F

Mediador regula el tiempo y la participación para asegurar que todas las voces sean escuchadas.

Empieza por G

Propuestas que pueden avanzar en dirección a una solución, aunque no sea definitiva.

Empieza por H

Características que ha de tener un mediador en el manejo de un conflicto

Empieza por I

Aspectos claramente mencionados por las partes como fundamentales para el acuerdo.

Empieza por J

Postergación de decisiones finales hasta que surjan opciones más viables.

Empieza por L

Convergencia de propuestas que satisface las necesidades básicas de las partes.

Empieza por M

Enfoque estructurado para gestionar disputas con participación de un tercero neutral.

Empieza por N

Ajuste de términos y condiciones para formalizar el entendimiento alcanzado.

Empieza por O

Revisión y validación de compromisos para asegurar claridad y viabilidad.

Empieza por P

Conjunto de acciones, responsables y plazos para ejecutar la solución.

Empieza por Q

Mecanismo para superar estancamientos cuando las partes no avanzan.

Empieza por R

Identificación de sentimientos que influyen en las decisiones y la relación.

Empieza por S

Verificación de que los compromisos se cumplen y se evalúan resultados.

Empieza por T

Establecimiento de acuerdos preventivos para evitar conflictos repetidos.

Empieza por U

Proceso de alinear necesidades para lograr una solución mutuamente aceptable.

Empieza por V

Comprobación de que los términos quedan claros y realizables.

Empieza por X

Mapa visual de ideas clave para facilitar la comprensión de las partes.

Empieza por Y

Medida de la voluntad de ceder para alcanzar un producto común.

Empieza por Z

Espacio compartido donde las propuestas coinciden entre las partes.

 
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