Manejo de Clientes Dificiles

Froggy Jumps

Parties jouées 21

Créer une copie

À propos de cette activité

Técnicas para calma y solución

Créé par

Asistente

Guatemala

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

Il n'y a toujours pas de résultats pour ce jeu. Soyez le premier à apparaître dans le classement! Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

Manejo de Clientes Dificiles


Froggy Jumps Manejo de Clientes DificilesVersion en ligne Técnicas para calma y solución par Asistente 1 ¿Con que cliente se utiliza el metodo Validar-Diferenciar-Comprometer? a El Preguntador b El indeciso c El cliente comparador de precios 2 ¿Cual es una señal de que la vendedora esta perdiendo el control emocional? a Hablar en tono bajo y pausado. b Responder con frases cortas y sin detalle c Sonreir en exceso 3 3 tipos de clientes indecisos: a El que compara, El que pregunta, El que lo piensa b El grocero, el que trae acompañante, El indeciso c Todos llos clientes aplican 4 Que metodo utilizas con el cliente indeciso? a 3 preguntas de enfoque b Preguntarle si tiene dinero para pagar c Metodo Escuchar, confirmar y responder 5 Una buena práctica de comunicación es... a Interrumpir b Suponer lo que quiere c Repetir para confirmar necesidades. 6 ¿Cual es la razon detras del coprotamiento el cliente que hace mil preguntas? a ttiene mucho tiempo libre b Esta abrumado por las opciones c Tiene miedo de cometer un error o ser engañado 7 Que opciones se da en la psicología de precios? a Economica, Modelo estrella, Opcion premium b Premium, barato, oferta c Solo mostras opciones premium 8 Que metodo se utiliza ante el cliente preguntador? a Escuchar-Confirmar-Repetir b Repetir-Confirmar-Enforcar c Confirmar-Solucionar-Escuchar 9 Cuando no puedes cumplir, debes... a Dejarlo sin respuesta b dar un plazo realista y alternativas. c Prometer fechas imposibles 10 Cual es el objetivo final de interactuar con el cliente? a Que el cliente se sienta escuchado y satisfecho. b Concluir rápido sin acuerdo c Que se calme 11 ¿Que es control del Marco? a enfocar al cliente a la venta, sin ser groceros b Ignorar al cliente cuando habla de su vida c Escuchar activamente al cliente, y que tome su tiempo 12 Cual es una cualidad de una vendedora exitosa? a Mis clientes son mi patrimonio b Soy proactiva y relajada c Me gusta ser sociable 13 Este cliente NO te está insultando ni atacando. Simplemente está usando la única herramienta de negociación que conoce a cliente comparador de precios b Cliente Indeciso c El cliente pregunton

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

Manejo de Clientes Dificiles

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

Manejo de Clientes DificilesVersion en ligne

par Asistente

¿Con que cliente se utiliza el metodo Validar-Diferenciar-Comprometer?

¿Cual es una señal de que la vendedora esta perdiendo el control emocional?

3 tipos de clientes indecisos:

Que metodo utilizas con el cliente indeciso?

Una buena práctica de comunicación es...

¿Cual es la razon detras del coprotamiento el cliente que hace mil preguntas?

Que opciones se da en la psicología de precios?

Que metodo se utiliza ante el cliente preguntador?

Cuando no puedes cumplir, debes...

Cual es el objetivo final de interactuar con el cliente?

¿Que es control del Marco?

Cual es una cualidad de una vendedora exitosa?

Este cliente NO te está insultando ni atacando. Simplemente está usando la única herramienta de negociación que conoce