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Gestión de conflictos y comunicación

Test

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Test diagnóstico

Créé par

Mexico

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Gestión de conflictos y comunicación
 

Gestión de conflictos y comunicaciónVersion en ligne

Test diagnóstico

par Carmina Ortiz
1

Se describe como el estado de desacuerdo o malentendido, resultante de la disensión real o percibida de las necesidades, creencias, recursos y relaciones entre los miembros de la organización.

2

Consiste en la destreza de un profesional para resolver los conflictos laborales con soluciones ágiles y efectivas. Asimismo, es la capacidad para transformar los problemas en oportunidades de mejora dentro de grupos de trabajo.

3

Se describe como el estado de desacuerdo o malentendido, resultante de la disensión real o percibida de las necesidades, creencias, recursos y relaciones entre los miembros de la organización.

4

Se basa en la escucha atenta, la comprensión profunda y la habilidad para proporcionar soluciones precisas. Esta dinámica potencia la confianza y fortalece las conexiones humanas.

5

Este tipo de conflicto se produce entre los individuos de un equipo, que suelen implicar a más de una persona dentro de un grupo:

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