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À propos de cette activité

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A través de este ejercicio podrás reforzar conceptos clave de una manera dinámica y divertida.

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• Optimización de la interacción digital para ventas y servicio
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¡Anímate a completarla y sigue fortaleciendo tus habilidades en el entorno digital y comercial!

Créé par

Sergio Cardenas
Sergio Cardenas
Colombia

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Te invitamos a poner a prueba tus conocimientos con esta actividad de sopa de letras sobre Diseño de Experiencias Comerciales Digitales. A través de este ejercicio podrás reforzar conceptos clave de una manera dinámica y divertida. Encuentra cada una de las palabras relacionadas con: • Identificación de puntos de contacto digitales y su impacto • Optimización de la interacción digital para ventas y servicio • Mensajes, flujos y micro-experiencias que convierten ¡Anímate a completarla y sigue fortaleciendo tus habilidades en el entorno digital y comercial!

par Sergio Cardenas
1

USUARIO

2

CLIENTE

3

DIGITAL

4

EXPERIENCIA

5

CLIENTE

6

TOUCHPOINT

7

MENSAJE

8

DISEÑO

9

SEGMENTACION

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DATOS

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