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À propos de cette activité

Juego de comunicación y diplomacia

Créé par

Mildred Ojeda
Mildred Ojeda
Mexico

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Juego de comunicación y diplomacia

par Mildred Ojeda
1

Situación: un jefe te corrige frente a todos. ¿Qué haces para mantener la armonía?

2

Un cliente está molesto. ¿Qué opción demuestra mejor solución y calma?

3

Un compañero se equivoca. ¿Qué acción es más diplomática?

4

No estás de acuerdo con una decisión. ¿Qué estilo evita conflicto?

5

Nivel adicional: ante una corrección pública, ¿qué comportamiento favorece la confianza del equipo?

6

Ante un cliente furioso, ¿qué actitud reduce tensiones?

7

Si alguien comete un error de forma repetida, ¿qué es más constructivo?

8

Cuando no estás de acuerdo, ¿qué evita confrontación innecesaria?

9

Qué define al cortesano perfecto en el contexto laboral?

10

Situación final: ¿qué comportamiento refleja liderazgo respetuoso?

 
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