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Quiz sobre las diferencias entre queja enviada por email y una reclamación formal por sede electrónica.

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Determina si se menciona una queja enviada por email o una reclamación formal por sede electrónica.

Créé par

Spain

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Quiz sobre las diferencias entre queja enviada por email y una reclamación formal por sede electrónica.
 

Quiz sobre las diferencias entre queja enviada por email y una reclamación formal por sede electrónica.Version en ligne

Determina si se menciona una queja enviada por email o una reclamación formal por sede electrónica.

par Xinru
1

Suele ser informal.

2

Es una prueba fehaciente.

3

Inicia un expediente administrativo.

4

Deben estar suscritas con firma electrónica para tener plena validez.

5

No siempre obliga a la Administración a dar una respuesta formal en plazos legales.

Escoge una o varias respuestas

6

Constituye un documento oficial firmado electrónicamente.

7

Se utiliza para expresar insatisfacción o malestar por un servicio.

8

Puede servir como prueba, pero es más difícil de certificar.

9

Garantiza la identidad del reclamante y la integridad del documento.

10

Proporciona un justificante de registro (acuse de recibo) con fecha y hora exactas.

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