KPIs de Servicio y Ventas

Froggy Jumps

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Evaluación de ventas, eficiencia y propinas

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Sara

Colombia

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#	Jeux	Précision	temps
1	Sara 26 Mars 2026	% 80	02:00

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KPIs de Servicio y Ventas


Froggy Jumps KPIs de Servicio y VentasVersion en ligne Evaluación de ventas, eficiencia y propinas par Sara 1 ¿Qué KPI mide cuánto aporta cada mesero a las ventas? a Upselling / Cross-selling b Ventas Totales por Mesero c Ticket Promedio por Mesero 2 ¿Qué KPI indica cuánto vendió un mesero en el turno/semana/mes? a Tiempo promedio de rotación por mesas b Ventas Totales por Mesero c Ticket Promedio por Mesero 3 ¿Qué KPI se refiere a sugerir entradas, bebidas y postres? a Rotación de Mesas b Ventas Adicionales (Upselling / Cross-selling) c CSAT 4 ¿Qué refleja el KPI “Mesas Atendidas por Hora”? a Tiempo promedio en que come y se levanta el cliente b Satisfacción del Cliente (CSAT) c La capacidad del mesero para manejar flujo constante de mesas sin perder calidad 5 ¿Qué KPI evalúa si las mesas fluyen sin demoras innecesarias? a Tiempo promedio de rotación por mesas b Satisfacción del Cliente (CSAT) c Rotación de Mesas 6 ¿Qué evalúa el CSAT? a La cantidad de ventas generadas b Las calificaciones dadas por los clientes sobre su experiencia c Errores en Pedidos 7 ¿Qué mide el KPI de Errores en Pedidos? a La precisión en la toma y entrega correcta de los pedidos b Cantidad de quejas por cliente c La cantidad de ventas adicionales 8 ¿Qué indica el KPI “Propinas como % de Ventas”? a Monto Promedio de Propinas b La cantidad de productos vendidos c El impacto del servicio en la proporción de propinas respecto a las ventas 9 ¿Cuál es el propósito principal de implementar KPIs en el servicio? a Controlar únicamente las ventas del restaurante b Aplicar información para mejorar el desempeño, entrenar y adaptarse al mercado c Reducir el número de empleados 10 ¿Qué se evalúa con los errores en facturación (productos no cobrados)? a La precisión en el proceso de registro y cobro de pedidos b La rapidez del servicio c El tiempo de rotación de mesas

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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par Sara

¿Qué KPI mide cuánto aporta cada mesero a las ventas?

¿Qué KPI indica cuánto vendió un mesero en el turno/semana/mes?

¿Qué KPI se refiere a sugerir entradas, bebidas y postres?

¿Qué refleja el KPI “Mesas Atendidas por Hora”?

¿Qué KPI evalúa si las mesas fluyen sin demoras innecesarias?

¿Qué evalúa el CSAT?

¿Qué mide el KPI de Errores en Pedidos?

¿Qué indica el KPI “Propinas como % de Ventas”?

¿Cuál es el propósito principal de implementar KPIs en el servicio?

¿Qué se evalúa con los errores en facturación (productos no cobrados)?