Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Ordonner les Lettres
Ordonner les Lettres

Objeciones AP3 F2 AIC

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Objeciones AP3 F2 AIC

Ordonner les Lettres

Parties jouées 2
Créer une copie

À propos de cette activité

Revisa la pista para que descubras la palabra

Créé par

Paola Ruiz
Paola Ruiz
Colombia
Ce jeu est une version de
Objeciones e informes

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Objeciones AP3 F2 AIC
 

Ordonner les Lettres

Objeciones AP3 F2 AICVersion en ligne

Revisa la pista para que descubras la palabra

par Paola Ruiz
1

2

Cuando el cliente está realmente interesado en el tema a tratar; sin embargo, manifiesta inquietudes o dudas

  
  
3

cuando el cliente no está interesado en la información o en el producto, y por ende basa la comunicación en pretextos o cuestionamientos sin racionalidad

  
  
4

Persona encargada de atender, orientar y gestionar los requerimientos del cliente durante la interacción.

     
  
  
5

Capacidad del agente para comprender la percepción y emociones del cliente, facilitando el manejo adecuado de objeciones.

6

Habilidad para comunicar de manera clara, directa y respetuosa, anticipándose a posibles dudas o inquietudes del cliente.

7

Objeción en la que el cliente menciona a otras empresas como mejores para justificar su duda o inconformidad.

        
  
  
  
8

Aspecto crítico por el cual los clientes suelen objetar cuando un pedido está retrasado o desean conocer el estado del mismo.

     
  
  
9

Marco normativo (Ley 1581 de 2012) que obliga al agente a informar al cliente el origen de sus datos y el motivo del contacto.

     
     
10

Técnica fundamental donde el agente presta atención completa al cliente para comprenderlo antes de responder.

  
  
 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.