Casos prácticos: Envío y gestión de pólizas

Froggy Jumps

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Casos de pólizas y gestiones SAC

Créé par

Karla Valenzuela

Guatemala

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Casos prácticos: Envío y gestión de pólizas


Froggy Jumps Casos prácticos: Envío y gestión de pólizasVersion en ligne Casos de pólizas y gestiones SAC par Karla Valenzuela 1 ¿Qué inicia el Proceso - Envío de póliza por correo electrónico? a Realizar búsqueda en S6 b Generar ticket de soporte c Solicitar gestión de envío de póliza 2 En algunas versiones, ¿qué dato adicional se solicita para el envío de la póliza por correo? a Fecha de nacimiento y NIC b Número de póliza c Monto de prima 3 En la modificación de datos, ¿qué se debe hacer para cambiar beneficiarios? a Solicitar al cliente confirmar beneficiarios registrados b Cambiar dirección sin consentimiento c Cambiar plan automáticamente 4 ¿Qué prefijo se usa para indicar un cambio de plan en la modificación de datos? a MODTC b MOD c MODCP 5 En los casos de cancelación, si el cliente solicita reintegro y la venta es menor a 30 días, ¿qué se hace? a Cancelar póliza y tipificar como CLCYREINT b Reactivar póliza c Mantener póliza sin cambios 6 ¿Qué evidencia se necesita para cobros incorrectos? a Foto de póliza b Estado de cuenta, cobro en banca en línea o mensaje de texto c Contrato de alquiler 7 ¿Qué significa el prefijo RPDR en los procesos de retención? a Retención plan de recuperación b Reembolso total c Retención por coste extra 8 Si el correo del asegurado es Gmail, ¿cuándo se envía la póliza? a La póliza se envía en 24 a 48 horas hábiles b En 10 a 15 minutos c 24 a 72 horas 9 ¿Quién es responsable de revisar semanalmente que las gestiones de Forms estén en S6 y cerradas? a Gestión Asegurado b Asesor SAC c Analista SAC 10 En un envío urgente sin correo registrado, ¿qué se hace? a Se envía por correo b Cierra la gestión sin entregar póliza c El asesor de sucursal entrega la póliza

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Casos prácticos: Envío y gestión de pólizasVersion en ligne

par Karla Valenzuela

¿Qué inicia el Proceso - Envío de póliza por correo electrónico?

En algunas versiones, ¿qué dato adicional se solicita para el envío de la póliza por correo?

En la modificación de datos, ¿qué se debe hacer para cambiar beneficiarios?

¿Qué prefijo se usa para indicar un cambio de plan en la modificación de datos?

En los casos de cancelación, si el cliente solicita reintegro y la venta es menor a 30 días, ¿qué se hace?

¿Qué evidencia se necesita para cobros incorrectos?

¿Qué significa el prefijo RPDR en los procesos de retención?

Si el correo del asegurado es Gmail, ¿cuándo se envía la póliza?

¿Quién es responsable de revisar semanalmente que las gestiones de Forms estén en S6 y cerradas?

En un envío urgente sin correo registrado, ¿qué se hace?