ISO en la gestión empresarial

Froggy Jumps

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Normas para gestión, riesgos y calidad

Créé par

Juliana Ortiz

Colombia

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Froggy Jumps ISO en la gestión empresarialVersion en ligne Normas para gestión, riesgos y calidad par Juliana Ortiz 1 Qué norma se enfoca en los sistemas de gestión de calidad? a ISO 9001:2015 b ISO 14001:2015 c ISO 45001:2018 2 ¿Cuál es el principal objetivo de la ISO 9001:2015? a Mejorar la calidad y satisfacción del cliente ✅ b Reducir impuestos c Aumentar ventas 3 ¿Qué norma previene el soborno dentro de la empresa? a ISO 31000:2018 b ISO 22301:2019 c ISO 37001:2016 4 ¿Qué norma gestiona la gestión de riesgos en una organización? a ISO 31000:2018 b ISO 45001:2018 c ISO 27001:2022 5 ¿Qué norma prepara a la empresa para crisis o interrupciones? a ISO 22301:2019 b ISO 14001:2015 c ISO 9001:2015 6 ¿Qué norma ayuda a gestionar el impacto ambiental de la empresa? a ISO 14001:2015 b ISO 27001:2022 c ISO 45001:2018 7 ¿Qué norma se centra en la seguridad y salud en el trabajo? a ISO 22301:2019 b ISO 45001:2018 c ISO 37001:2016 8 ¿Qué norma permite garantizar la continuidad de las operaciones? a ISO 9001:2015 b ISO 31000:2018 c ISO 22301:2019 9 ¿Qué norma establece requisitos para un sistema de gestión de calidad? a ISO 9001:2015 b ISO 27001:2022 c ISO 14001:2015 10 ¿Qué norma se enfoca en la mejora de la administración y procesos? a ISO 45001:2018 b ISO 37001:2016 c ISO 9001:2015 11 La ISO 9001 se enfoca en la calidad de los procesos. a Falso b Verdadero c Ninguna de las anteriores 12 La ISO 31000 ayuda a gestionar riesgos dentro de la organización. a Falso b Ninguna de las anteriores c Verdadero 13 ¿Cuál es la importancia de las normas ISO? a Mejora la calidad, organización y confianza de clientes en los productos o servicios de la empresa. b Aumentar únicamente los precios de los productos sin mejorar el servicio. c Eliminar todas las reglas y controles dentro de la empresa. 14 ¿Quién desarrolla las normas ISO? a Solo el gobierno de Estados Unidos b Empresas privadas sin participación de otros países c Expertos internacionales de diferentes países miembros de la ISO 15 Una empresa de alimentos recibe quejas de clientes por productos defectuosos. La gerencia decide implementar un sistema que permita mejorar la calidad, documentar procesos y aumentar la satisfacción del cliente. ¿Qué norma se adaptaria mejor? a ISO 9001 porque se enfoca en mejorar la gestión de calidad y la satisfacción del cliente b ISO 14001 porque se enfoca únicamente en el manejo ambiental. c ISO 45001 porque regula solo la seguridad laboral. 16 ¿Por qué las auditorías son importantes dentro de un sistema de gestión basado en normas ISO? a Porque sirven únicamente para sancionar a los trabajadores. b Permite evaluar si los procesos cumplen con los estándares establecidos y detectar las mejoras. c Porque reemplazan completamente la planeación estratégica de la empresa. 17 Una empresa tecnológica quiere proteger la información de sus clientes, evitar filtraciones de datos y mejorar la seguridad de sus sistemas digitales. ¿Qué norma ISO debería implementar? a ISO 14001 porque trata sobre el impacto ambiental. b ISO 9001 porque solo se enfoca en la calidad del servicio. c ISO 27001 porque se enfoca en la gestión de la seguridad de la información. 18 ¿Cuál es el principal objetivo de la norma ISO 14001 en las empresas? a Gestionar de manera responsable el impacto ambiental de las actividades de la organización. b Incrementar el consumo de recursos naturales para aumentar la producción. c Eliminar las políticas de responsabilidad ambiental.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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ISO en la gestión empresarialVersion en ligne

par Juliana Ortiz

Qué norma se enfoca en los sistemas de gestión de calidad?

¿Cuál es el principal objetivo de la ISO 9001:2015?

¿Qué norma previene el soborno dentro de la empresa?

¿Qué norma gestiona la gestión de riesgos en una organización?

¿Qué norma prepara a la empresa para crisis o interrupciones?

¿Qué norma ayuda a gestionar el impacto ambiental de la empresa?

¿Qué norma se centra en la seguridad y salud en el trabajo?

¿Qué norma permite garantizar la continuidad de las operaciones?

¿Qué norma establece requisitos para un sistema de gestión de calidad?

¿Qué norma se enfoca en la mejora de la administración y procesos?

La ISO 9001 se enfoca en la calidad de los procesos.

La ISO 31000 ayuda a gestionar riesgos dentro de la organización.

¿Cuál es la importancia de las normas ISO?

¿Quién desarrolla las normas ISO?

Una empresa de alimentos recibe quejas de clientes por productos defectuosos. La gerencia decide implementar un sistema que permita mejorar la calidad, documentar procesos y aumentar la satisfacción del cliente. ¿Qué norma se adaptaria mejor?

¿Por qué las auditorías son importantes dentro de un sistema de gestión basado en normas ISO?

Una empresa tecnológica quiere proteger la información de sus clientes, evitar filtraciones de datos y mejorar la seguridad de sus sistemas digitales. ¿Qué norma ISO debería implementar?

¿Cuál es el principal objetivo de la norma ISO 14001 en las empresas?