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Қадамдар жүйесі

Créé par

Жанерке Султанбаева
Жанерке Султанбаева
Kazakhstan

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Конфликтіні шешу процесі
 

Конфликтіні шешу процесіVersion en ligne

Қадамдар жүйесі

par Жанерке Султанбаева
1

Конфликтіні шешудің алғашқы қадамы қандай?

2

Екі тараптың қызығушылықтарын қалай анықтауға болады?

3

Опциялар тізімін құрудың мақсаты не?

4

Ойдағы шешімді бағалау үшін не қажет?

5

Құралдарды іздеп, шешімalternativeлерін құрастыру қашан жасалады?

6

Тараптардың келісімге келуі үшін қандай қадам қажет?

7

Конфликтіні басқаруда қайсысы маңызды емес?

8

Шешімді жүзеге асыру кезінде не ескеру керек?

9

Қай жерде қайта қарау қажет болуы мүмкін?

10

Конфликтіні шешу үшін қандай мақсатқа жетуге тырысасыз?

Объяснение

Дұрыс жауап мәселені нақтылап, не шешу керек екенін айқындайды.

Мүдделерді тыңдау—конфликтінің түптамырына жету жолы.

Жаңа шешімдер үлгісін көптеп ұсыну мақсатында.

Сапалы бағалау үшін объективті критерийлер керек.

Басым кезең — балама-optionтерді көпgenerate ету.

Құндылықты бөліп, ортақ шешімге қол жеткізу негізі.

Белсенді тыңдау конфликтіні түсінуге көмектеседі.

Жоспарланған іс-қимыл нақты орындалуы тиіс.

Тексеру және кері байланысты бақылау маңызды.

Ең тиімді шешім екі тарапқа да тиімді болуы тиіс.

 
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