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Mari Carmen Huguet

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1	Mari Carmen Huguet 11 Mars 2026	% 95	09:06

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.AM3XD1Version en ligne .AM3XD1 par Mari Carmen Huguet 1 Según la normativa interna explicada en la formación, ¿en qué supuesto debe comunicarse una operación al área de Compliance? a Solo cuando superan 30.000 € en una única operación. b Cuando existan indicios o certeza de blanqueo de capitales. c Únicamente si proceden de países considerados paraíso fiscal. d Solo cuando el cliente se niega a facilitar su identificación 2 ¿Cuál es el objetivo principal de Momentum Task Force para sus clientes? a Incrementar notoriedad de marca en medios. b Gestionar exclusivamente acciones de publicidad digital. c Diseñar campañas creativas para redes sociales. d Optimizar resultados actuando como fuerza comercial. 3 ¿Qué define mejor el papel de MTF respecto a sus clientes? a Un proveedor externo de publicidad corporativa. b Un operador logístico de acciones promocionales. c Una extensión de su estructura comercial. d Un gestor independiente de puntos de venta. 4 Según la formación, el modelo de negocio de American Express se basa principalmente en: a Generar consumo real en comercios afiliados. b Emitir tarjetas al mayor volumen posible. c Alquilar terminales de pago a establecimientos d Incrementar comisiones financieras a titulares. 5 ¿Cuál de los siguientes es uno de los tres pilares diferenciales de American Express? a Maximizar el número de altas de tarjeta. b Invertir en atraer clientes a comercios. c Reducir costes operativos del establecimiento. d Priorizar el volumen de operaciones financieras. 6 ¿Qué elemento forma parte de la filosofía de American Express? a Relaciones duraderas basadas en la confianza. b Crecimiento rápido mediante promociones agresivas c Incremento puntual de ventas en campañas. d Expansión mediante acuerdos de bajo coste. 7 ¿Cuál es la función principal del comercial del proyecto AMEX Capta? a Informar sobre tarifas y condiciones estándar. b Distribuir material publicitario en comercios. c Activar negocio facilitando facturación con AMEX. d Realizar encuestas de aceptación de marca. 8 Según la formación, los comerciales de MTF: a Visitan comercios asignados sin planificación previa b Priorizan comercios con menor volumen de ventas. c Seleccionan libremente las zonas de trabajo. d Actúan siguiendo una estrategia definida de captación. 9 ¿Cuál es uno de los tres ámbitos del proyecto AMEX Capta? a Fidelización de titulares corporativos. b Formación financiera a consumidores. c Captación de establecimientos. d Venta online de productos financieros. 10 En la campaña de captación de establecimientos, el objetivo principal es: a Aumentar la notoriedad de la marca AMEX. b Afiliar comercios a la red de aceptación. c Sustituir datáfonos de otras entidades. d Implementar promociones para titulares. 11 El blanqueo de capitales consiste en declarar dinero de origen lícito para obtener beneficios fiscales dentro del sistema financiero. a Verdadero b Falso 12 ¿Cuál de las siguientes situaciones se considera una “red flag” de blanqueo? a Solicitar información sobre productos financieros. b Pedir copia del contrato firmado. c Facilitar documentación aparentemente alterada. d Consultar comisiones antes de contratar. 13 ¿Qué documento es válido para identificar a un ciudadano extracomunitario residente en España? a DNI español en vigor. b Certificado censal del ayuntamiento c Pasaporte sin visado en vigor. d TIE en vigor con NIE. 14 Es obligatorio identificar al cliente en todos los casos, con independencia del importe de la operación. a Verdadero b Falso 15 ¿Cuál es uno de los principios básicos de protección de datos indicados en la formación? a Recoger el mayor número de datos posibles. b Conservar los datos para futuras campañas. c Utilizar los datos solo para la finalidad autorizada. d Compartir información con colaboradores externos. 16 Está permitido guardar fotos del DNI del comercio en el móvil personal si es solo para uso interno. a Verdadero b Falso 17 ¿Para qué sirve principalmente el Portal del Empleado? a Acceder a documentación laboral personal b Gestionar clientes y contratos comerciales. c Tramitar altas de comercios AMEX. d Registrar visitas y oportunidades de venta. 18 En Tickelia, el proyecto que debe seleccionarse para registrar gastos es: a Formación comercial general. b AMEX Captación. c AMEX Activación d Proyecto AMEX 19 En el modelo retributivo del proyecto, la comisión adicional de 6 € se aplica cuando: a Se alcanza el primer cierre mensual validado. b Se supera el objetivo diario de ventas. c Se formaliza una activación posterior. d El contrato incluye la pegatina Pop. 20 Según el modelo retributivo del proyecto, ¿cuándo pasa un promotor del modelo retributivo Junior al Senior? a Desde el inicio del segundo mes completo en campaña. b Una vez finalizados los dos primeros cierres de mes. c A partir del tercer mes natural trabajado. d Desde el primer cierre de mes tras la incorporación.

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Según la normativa interna explicada en la formación, ¿en qué supuesto debe comunicarse una operación al área de Compliance?

¿Cuál es el objetivo principal de Momentum Task Force para sus clientes?

¿Qué define mejor el papel de MTF respecto a sus clientes?

Según la formación, el modelo de negocio de American Express se basa principalmente en:

¿Cuál de los siguientes es uno de los tres pilares diferenciales de American Express?

¿Qué elemento forma parte de la filosofía de American Express?

¿Cuál es la función principal del comercial del proyecto AMEX Capta?

Según la formación, los comerciales de MTF:

¿Cuál es uno de los tres ámbitos del proyecto AMEX Capta?

En la campaña de captación de establecimientos, el objetivo principal es:

El blanqueo de capitales consiste en declarar dinero de origen lícito para obtener beneficios fiscales dentro del sistema financiero.

¿Cuál de las siguientes situaciones se considera una “red flag” de blanqueo?

¿Qué documento es válido para identificar a un ciudadano extracomunitario residente en España?

Es obligatorio identificar al cliente en todos los casos, con independencia del importe de la operación.

¿Cuál es uno de los principios básicos de protección de datos indicados en la formación?

Está permitido guardar fotos del DNI del comercio en el móvil personal si es solo para uso interno.

¿Para qué sirve principalmente el Portal del Empleado?

En Tickelia, el proyecto que debe seleccionarse para registrar gastos es:

En el modelo retributivo del proyecto, la comisión adicional de 6 € se aplica cuando:

Según el modelo retributivo del proyecto, ¿cuándo pasa un promotor del modelo retributivo Junior al Senior?