Repaso Final Móvil

Froggy Jumps

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Repaso de conceptos Móvil

Créé par

Veronica Andrea Madero

Argentina

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Veronica Andrea Madero 3 Mars 2026	% 90	01:54

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Froggy Jumps Repaso Final MóvilVersion en ligne Repaso de conceptos Móvil par Veronica Andrea Madero 1 Si se cae una llamada con un cliente debo dejar registrado en Siebel primero CORTELLAMA y luego LLAMCONTAC a Verdadero b Falso c 2 La gestión para realizar un envío de chip a domicilio es PEDIDODEL y en las opciones de datos específicos debo aclarar si es por restitución o alta de nueva línea. a Falso b Verdadero c 3 En datos a completar en la aplicación de Menú clientes los cargos del abono se cargan en absoluto. a Falso b Verdadero c 4 En el block de notas que exportamos en MENÚ CLIENTES deben estar cada SS una debajo de la otra sin ningún espacio entre ellas, ni siquiera un enter al final para evitar errores a Verdadero b Falso c 5 El código corto para realizar el pase de una línea FAN a empresas es a RECUPEMFAS b RECUPEMFAM c RECUPEMFAN 6 ¿Cuál es la gestión de cancelación de la compra de un equipo? a DESISPDIDO b ANULPEDIDO c DESISPEDIDO 7 Si necesito ajustar crédito que corresponde a una línea prepaga o mix utilizo la gestión a NOCRENODEB b AJUSTECRED c ASISTNULFT 8 Si necesito ajustar una FT por recategorización impositiva (NC/ND) que gestión utilizo? a ASISTFFTEL b ASICNULNC c ASISTNULFT 9 Cuando un cliente se contacta consultando por una gestión que se encuentra dentro del plazo de resolución, debemos cargar: a ASISPRIORI b CONSESTRAM c CONSULGRAL 10 La gestión AJUSCREDEX se utiliza para realizar ajuste de crédito en líneas Prepago/Mix por excepción comercial a Verdadero b Falso c

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Si se cae una llamada con un cliente debo dejar registrado en Siebel primero CORTELLAMA y luego LLAMCONTAC

La gestión para realizar un envío de chip a domicilio es PEDIDODEL y en las opciones de datos específicos debo aclarar si es por restitución o alta de nueva línea.

En datos a completar en la aplicación de Menú clientes los cargos del abono se cargan en absoluto.

En el block de notas que exportamos en MENÚ CLIENTES deben estar cada SS una debajo de la otra sin ningún espacio entre ellas, ni siquiera un enter al final para evitar errores

El código corto para realizar el pase de una línea FAN a empresas es

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Si necesito ajustar crédito que corresponde a una línea prepaga o mix utilizo la gestión

Si necesito ajustar una FT por recategorización impositiva (NC/ND) que gestión utilizo?

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La gestión AJUSCREDEX se utiliza para realizar ajuste de crédito en líneas Prepago/Mix por excepción comercial