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Juego de preguntas relacionadas con ERP, CRM, Gestión logística...

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Spain

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Juego de preguntas relacionadas con ERP, CRM, Gestión logística...

par Alba Francés
1

La parametrización del sistema incluye configurar impuestos y descuentos.

2

El ERP integra distintas áreas de la empresa como ventas, contabilidad y almacén

3

Una venta afecta tanto a la facturación como al almacén.

4

Las copias de seguridad son opcionales en la gestión empresarial.

5

El albarán justifica la entrega de mercancía.

6

Aplicar incorrectamente el IVA puede generar sanciones fiscales.

7

El ERP solo sirve para emitir facturas.

8

El presupuesto y el pedido son documentos previos a la factura.

9

La parametrización incorrecta puede provocar errores contables y fiscales.

10

El CRM permite segmentar clientes y analizar oportunidades de venta.

11

No actualizar el stock tras una venta puede generar errores en inventario.

12

El stock mínimo sirve para evitar roturas de inventario.

13

El informe de margen comercial analiza la diferencia entre coste y precio de venta.

14

El registro de proveedores y clientes forma parte de la base de datos comercial.

15

La fidelización busca mantener clientes recurrentes.

16

Los informes comerciales ayudan en la toma de decisiones estratégicas.

17

El control de accesos y las contraseñas seguras forman parte de la seguridad informática.

18

La factura es obligatoria en una operación de compraventa formal.

19

El CRM se utiliza para gestionar relaciones con clientes

20

La gestión de quejas sigue un proceso de recepción, registro, análisis y resolución.

21

El método FIFO y el PMP son métodos de valoración de existencias.

22

El albarán y la factura cumplen exactamente la misma función.

23

La postventa incluye seguimiento de garantías y gestión de incidencias.

24

El método FIFO consiste en dar salida primero a las existencias más recientes.

25

La digitalización documental mejora la accesibilidad y seguridad de la información.

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